ご購入前に一読ください⟡.·*.

◆返品・交換・キャンセルについて 今まで決済(支払い手続き)確定後のお客様都合キャンセルは発送前に限り対応しておりましたが、ここ数年で散見されるようになったため、心苦しいのですが今後は事務手数料をいただいてからの対応とさせていただきます。 事務手数料をいただく事のないよう、どうぞご注文決済確定前に作品ページの記載内容をよくご覧いただきますようお願いいたします。 ご不明点、疑問点がございましたらどうぞ決済される前にお気軽にお問い合わせください。 細かな質問も遠慮なく(*ˊᵕˋ*) .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ ◆キャンセルについて 原則、ご注文決済確定後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来ません。 「お客様都合」とは ・注文間違い ・イメージと違う 等 作家側の不備以外は全て「お客様都合」となります。 (例)購入時にメッセージでサイズ変更希望を記載したが対応不可と言われたのでキャンセルしたい この場合も「お客様都合」です。 掲載している品物は「完成品」のため、サイズ変更や仕様変更は作品ページからは行う事が出来ません。 作品ページにも決済確定後の変更は出来ない旨を記載しております。 オプションにないサイズ変更や仕様変更は、ご連絡をいただいた後、専用ページからのご注文のみ承りますので、お間違いないようお願いいたします。 ご注文確定連絡がminneから入った時点で、在庫の確保、発送の為の準備に入ります。繁忙期には多くの方からご注文いただくため、設定している発送日数を超えないよう準備に入ります。 そのような中、キャンセル連絡が入りますと手続きに時間を取られ、他のお客様に影響が出てしまいますのでキャンセルされる事がないよう、ご注文ページの記載内容をよく確認してからご注文いただきますようお願いいたします。 どうしても注文を取り消ししたい方は、発送完了前の方のみ、事務手数料を申し受けた上で承りますのでご連絡ください。 事務手数料(1決済につき一律300円) .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ ◆返品について 作品の不具合、間違いなどないかよく確認してから発送しておりますが、万が一このような品物が届いてしまった場合は、お手元に届いてから5日以内にご連絡ください。 真摯に対応させていただきます。 お客様都合の返品はお受けできませんのでご了承ください。 .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ ◆交換について ご購入前、作品ページに記載されたサイズを確認した上で注文された場合でも、手元に届いた際に違いに気がつく方もいらっしゃると思います。 下記の条件を満たす場合のみ、交換対応を承りますのでご連絡ください。 ⚠ご連絡がないままの返送はお受け出来ませんのでご注意ください。 ・発送後一週間以内に連絡 ・未使用であり、発送前の状態と同じと確認が出来た場合 交換はトラブル防止のため、返送品を確認出来てからの対応とさせていただきます。 お子さんのためを思い、ご購入された保護者の方のために交換をお受けしております。 お互いに気持ちの良い手続きとなるようお願いいたします。 .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ ◆サイズについて 全ての作品ページにサイズを記載しております。 「思っていたより小さかった」又は「思っていたより大きかった」、想像だけでは正確なサイズはわかりません。 このようなイメージだけでご購入を判断せず、どうぞお手回りの品等でサイズ確認をしてからご注文ください。 新聞紙等を記載サイズに折ると、サイズ感のイメージがつきやすいのでおすすめです*.☆ .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ ◆領収書発行について ご注文者様とminneとのお取引となるため、作家側で領収書を発行することが出来ません。ご了承ください。 .*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･*..*･ﾟ　.ﾟ･ お仕事で日々忙しい方、お裁縫が苦手だけど手作り品を持たせたい、指定サイズ、仕様に作成は難しくて出来ないけれど柄は選んであげたい、そんな保護者の方に寄り添える様な作品作りを心掛けております。 レビューやメッセージで、お子さんが喜ぶ様子を伝えていただけるのが何より幸せです。 これからもたくさんの方にご愛用いただける作品作りをして参ります。 お互いに気持ちの良いお取引が出来るよう願って掲載いたしました*.☆ 最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。