ご購入のお客様へ

-商品につきまして- ドライフラワー／プリザーブドフラワーを主に使ったアイテムです。　 ＿梱包には細心の注意を払っておりますが、繊細な素材を使っているため、配送中の振動などにより花びらや木の実などが取れてしまう場合もございます。ご理解頂けますと大変助かります。　 ＿素材は水濡れNGです。とくに染色花材は美しさは長持ちしますが、水濡れ・高温多湿などにより、染色液が滲み出る場合もございます。大切なご衣装やインテリアへの色移りにご注意くださいませ。
 ＿自然光で撮影をしております。撮影の時間帯・撮影場所・ご覧になる画面によっても色合いが変わりますので、なるべくたくさんの写真を掲載しております。ニュアンスのあるカラーなので、写真で全てをお伝えするのは難しいですが、どんな光でも素敵に見える素材たちを使っています。 ＿置く場所・撮影での使用など、小さなお子様へのご配慮をよろしくお願いいたします。 ＿自然の植物を使ったアイテムです。アレルギー反応は小さなものも含めれば、稀な事ではございません。大切な日のためにも、前もって装着してみてくださいね。
皮膚に触れる付け方をするアイテムにつきましては、普段から植物でアレルギー反応が出やすい方は、アーティフィシャルフラワー(造花)でのオーダーをオススメいたします。 ＿密閉したままの保管は、お花の状態に影響する場合がございます。ラッピングや箱からは早めに出して保存してくださいませ。ご配送時に不在の場合は、お早めにお受け取りをお願いいたします。
 -お届けにつきまして ＿ヤマト運輸(基本宅急便で送らせていただきます)でのお届けです。 ＿到着時間のご希望がある場合は備考欄へご記入をお願いいたします。(ヤマトさんの配達時間枠に沿ったご案内となりますので、細かなご指定はできません) ＿到着日のご指定はお受けしておりませんが、お急ぎのお客さまは備考欄もしくはメッセージにてご相談くださいませ。できる限り対応させていただきたいと思います。　 ＿ギフト相手様への直送／購入者さまと異なる配送先へお届けすることもできます。お届け先情報をご入力する欄がございますので、そちらへご入力ください。 その際はご購入者さまのお名前にて発送させていただきます。 ＿発送後のお時間変更・お届け先変更につきましては、お客様の方でご変更いただきますようお願いしております。(追跡番号は発送完了メールに記載させていただいております) ＿ご自宅用でも配送時の保護にもなりますので、ラッピングをさせていただいております。 -領収書につきまして ＿領収書の二重発行を防ぐため、領収書の発行は行なっておりません。それぞれのお支払い方法の利用明細書／振込明細書／配送業者からの領収書／店頭で受け取るお控えなどをご利用いただきますようお願いいたします。 お手数をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 ご覧いただきありがとうございます。 素敵なご縁を心より楽しみにしております。 作家kino