【再販】桜の花びらがひらひらと舞う灯りとお茶の香り漂う癒しの茶香炉　アロマポット　

2025年12月24日 by ringoxgigi

文面にて白色と記載されており、販売ページにての画像でも真っ白なアヒルがおりましたが暗いベージュの子が届いてしまいました。あからさまな差にも関わらず色についての注意書きも一切なく【色ムラ・形についての個体差について】のみでした。 〈確認について〉 ・【自然光】や【部屋の中】で照明下などで数回チェック ・販売ページの画像と比較 ・第三者の意見も入れたところ確実にベージュとのこと ・なにより問い合わせたところご本人様から「焼き上げたらベージュになります」と後出しの情報を渡されました。 〈販売者様の対応について〉 ・謝罪一切なし ・販売前に明記すべき情報があったことを認めない。 ・「要りませんということなら受け入れます」などの発言。 問い合わせにて、色について確認をお願いしたい。返品は可能なのか、とても可愛らしいアヒルをいただいにも関わらず大変申し訳ありません。 ご確認の方をできればお願いします。 という文面に対してこう返ってきました。要りませんなんてそんなことは言ってません。 ・「このようなケースは初めて」「クレームなく数多く納品してきた」など不必要な発言。 大変申し訳ないのですが確認をお願いします。に対して要りますでしょうか？ ・そして最後まで謝罪なしで「お客様都合」とされ、手数料など私負担で私は合計1500円ほどの負担し返品なら受け入れるとのことでした。 私はこんなに一生懸命作ってくださった一点物は、可愛いと心から感じる方に手が届いてほしいと感じてまずお問い合わせをさせていただきました。 けれど謝罪一度すらない。プライドを守る発言ばかりする責任感が一部欠落している販売者だと判断し早々に諦めました。 ただただ誠実な対応をしていただきたかったです。 最後に商品には全く罪がないことです。沢山の労力や時間をかけて、配送までしていただきありがとうございました。 しっかり大切にして可愛い花を背中に背負っていただこうと思います。本当に素敵なご商品です。 だからこそ非常に残念なお取引でした。

2025年12月18日 by まい

いつもありがとうございます😊茶香灯は、やよい釜さん以外からも購入したことがありますが、香りの広がりの良さが全然違います。そして使い易さ、デザインもとっても気に入っております。 火が近くなるような土台も付けてくださり、お心遣いに感謝します。 大切に使わせていただきます。

2025年12月12日 by paaaaashan

発送もとても早く写真通りでしたが、期待以上にとても可愛かったです！似たシリーズ（?）どれにするか悩みましたがカラーも模様もこちらにして大正解、大満足です(*^^*)ありがとうございました!!!