必ずご確認ください

必ずご確認をお願いいたします。 （2023/08/06 更新） 〈梱包・発送について〉 ・全て受注製作のため、入金確認後発送まで約2週間お時間をいただいております。余裕を持ったご注文をお願いいたします。お急ぎ対応ご希望の方は、商品によって対応できる場合がございますので、ご購入前にお問い合わせください。 ・クリックポストでの発送になります。注文数が多い場合やサイズが大きい商品をご注文の場合、2箱に分けての発送になることがあります。その際の追加の送料は、こちらで負担いたします。 ・発送は栃木県からになります。遠方の方は、発送から到着まで少々お時間がかかりますのでご了承ください。 ・発送の際十分気をつけておりますが、到着した際に破損などございましたら、修理や交換対応させていただきます。お手数ですがオンラインショップまたはInstagramからご連絡をお願いいたします。 ・複数回に分けてのご注文の場合、それぞれ別発送になります。同梱希望の方は、お早めにご連絡ください。 ・発送後の紛失について、こちらでは責任を負いかねます。ご了承の程よろしくお願いいたします。 ・領収書、納品書は同梱しておりません。 ・天然石、淡水パールの商品はクリアボックスに入れ、ラッピングしてお届けします。複数ご購入いただいた場合は基本的にまとめての梱包となりますが、一箱で収まらない時は、分けて梱包することがございます。 〈商品について〉 ・ハンドメイドアクセサリーになりますので、強度は既製品ほどございません。無理に力を加えたりせず、お取り扱いにはご注意ください。また、既製品のような完璧な商品をご希望の方はご購入をお控えください。 ・アクセサリーは、皮脂汚れなどで変色しやすくなります。ご使用後は、柔らかい布などで汚れを拭き取り保管してください。 ・天然石は、長時間日光にさらされると褪色など劣化してしまうものがございますので、暗所での保管をおすすめいたします。また、強い力をかけてしまうと割れてしまうことがございますので、落下などにはご注意ください。 〈修理について〉 ・商品到着後、7日以内の初期不良に関しましては無償で対応させていただきます。それ以後の修理のご依頼に関しましては、状態によって材料費＋作業料＋送料をいただいての修理になります。ご希望の方はオンラインショップまたはInstagramからご連絡をお願いいたします。 〈その他〉 ・お客様の都合による返品・交換は受け付けておりません。（イメージと違った等）ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。 ・写真は、実物に近くなるように気をつけていますが、モニターや環境などにより差が出る場合がございます。