ご注文前にご確認ください

数あるショップの中から、Lilybell candleを見つけてくださりありがとうございます◡̈♥︎ 安全にご使用いただくための注意事項や、購入時の留意点を記載しておりますのでご注文前に必ずお読みいただきご納得いただいてからご購入お手続きをお願いいたします。 ■購入時の注意事項 ・商品画像は一部商品を除きサンプルを掲載しております。ひとつひとつ手作りしているため、実際のお届け品とはサイズ、色などに多少個体差がございます。 ・お使いのスマホやPC環境によっては実際の商品と色や質感が多少異なって見える場合がございます。 ・キャンドルは繊細な素材で出来ており、製作時や配送中にわずかな亀裂や傷が生じる場合がございますが何卒ご了承ください。 ・十分に注意を払って制作しておりますが、やむを得ずわずかなホコリが混入してしまう場合がございます。 ・経年劣化で色あせなどが発生する場合がございます。 ・当店のキャンドルは大豆から作られるソイワックスを使用した製品がございます。大豆アレルギーをお持ちの方は、かかりつけの医師にご相談ください。 ■配送について ・決済完了から7日以内に配送手配を行なっております。受注生産のためお時間いただきますが、何卒ご了承くださいませ。 ・追跡可能な宅配便（ゆうパックまたはヤマト運輸）もしくは定形外郵便がお選びいただけます。 ・配送料は宅配便（ゆうパックまたはヤマト運輸）は全国一律800円、定形外郵便は全国一律400円を頂戴しております。 ・定形外郵便は保証や追跡がございませんため、配送トラブルがご不安な方は宅配便をお選びください。 ※発送後に発生した紛失や破損などのトラブルについては当店では責任を負いかねます。 ■キャンドルの使い方 ・火を灯す前にキャンドルに付いているホコリやカス等を取り除いてください。 ・リボンや包装が付いている場合は、火を灯す前に必ず外してください。 ・芯が長いキャンドルは、火を灯す前に芯の長さを約5〜7mm程度にカットしてください。 ・火を灯す際は不燃性のキャンドルホルダーや耐熱皿の上でご使用ください。 ・火を消す際は、ピンセットなどで芯を溶けたロウに浸して消すとススを出さずに火を消す事ができます。浸した芯は起こしてください。 ■保管・使用時の注意事項 ・不安定な場所や燃えやすいものの近くでは使用しないでください。 ・エアコンや窓からの風が当たらない場所でご使用ください。 ・火を灯したらキャンドルの側を離れないでください。 ・就寝時は必ず火を消してください。 ・使用・保管時は直射日光を避けてください。変色、変形する場合がございます。 ・炎が大きくなりすぎた場合は、火を消してから芯をカットしてご使用ください。 ・燃焼中のキャンドル及び溶けたばかりのロウは非常に熱く、火傷の危険があるため触らないでください。 ・小さいお子様やペットの手が届かない所で使用・保管してください。 ◾️キャンセルについて ・イメージ違いなどお客様都合によるキャンセルや、購入時の注意事項に記載している内容でのキャンセルは承っておりませんのでご注意くださいませ。 ・万が一、作品に大きな破損があった場合は必ず1週間以内にご連絡くださいませ。 ※ 火の取り扱いには十分ご注意ください。ご使用にともない万が一事故等あった場合、当店では一切責任を負いかねます。