ハートピアス

2026年6月18日 by chi-78

購入前に質問させていただきましたが、返事がなかなか来ないのでそのまま購入しました。 購入しても数日連絡が無く、こちらから連絡をしやっと返信がきましたが発送通知も連絡も無い。 こちらが希望する期日までのお届け可能と連絡はあったが、全く連絡がなく期日の前日にこちらから連絡をすると｢昨日発送した｣と…本当に届くのか不安になりました。 そして商品の説明には、｢サイズ直径約3.5cm、重さ片耳約２g｣と記載されていたが、実際届いたのは｢直径５cm、重さ片耳８g｣の全く違うもの。これでは大きすぎて頬にささるし重くて使えない。返品したいです。 返品対応をお願いしたところ、商品に対しての謝罪がありませんでしたが｢そちらの商品は、お客様に合わせワイヤーも含め金属アレルギー対応の物を使った特注になります。返品は不要ですのでお手数ですが破棄お願いします。｣と。 私に合わせて何故サイズや重さを勝手に変えたのでしょうか？ 使えるサイズではありません。 どのような理由で、私に合わせてサイズを変更したのですか？ 購入して2ヶ月たちましたが、まだ返金されておりません。 9月22日現在、返信も返金もありません。