ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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発送・返品交換について

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発送、返品交換についてです。 長文なりますがご確認お願いいたします。 発送のタイミングが一週間に1~2回になります。 その為、ご注文のタイミングにより、即日発送になったり、最長の7日になったりしますので、基本的には7日程度とお考えください。 ●発送について● 普通郵便125円 ネコポス250円 ご自宅以外にお届けの場合はネコポスのご利用をお願いいたします🙇 ◆特に代行購入、転送サービスをご利用の方はトラブル防止のため、追跡ができるネコポスをご選択おねがいします。 ミンネのシステム上、送料にも販売手数料が掛かっていたり、封筒代等々かかっております。 商品の方に上乗せとならない様に送料設定の方で調整させていただきます。 切手代と価格がちがいますがご了承願います。 ------------------------------------------------------ 普通郵便(定型郵便、追跡なし 補償なし) ネコポス(追跡あり、補償アリ上限3000円) 普通郵便、ネコポスともに封筒にてお送りします。 3点以上ご注文の場合はネコポスをご選択いただく方が安心かと思います。 普通郵便の場合 見つからなかった場合、郵便事故での商品の保証はございませんのでご了承ください。 ※普通郵便では地方により一週間程度かかったこともありますので、ご心配な場合は追跡の出来るネコポスをご利用をおすすめします。 ネコポスは上限3000円までの補償があります。 今のところ紛失や破損のご連絡は頂いたことがありません。 ネコポスが届かない場合はまずは、ヤマト運輸へお問い合わせください。 4500円以上で送料無料としております。 その場合の発送方法は、普通郵便またはネコポスのどちらかになります。 どちらになるかはこちらにお任せください。 普通郵便を選択された場合でも、こちらの都合によりネコポスに変更する場合があります。 その場合は、送料の差額のご負担はありません。 ■返品交換について 発送ミス、初期不良の場合は到着より5日以内にご連絡お願いいたします。 その場合は交換致します。 minneのシステム上、発送後ご注文取消が出来ない為、交換でお願いしております。 お客様都合(イメージ違い、色やサイズ間違え)による返品交換はご遠慮願います。 写真はできる限り現物の色目に近づけるようにしてはおりますが、お使いのスマートフォンやタブレットの機種や設定によって色目の見え方がかなり異なります。 また、小さい商品ですので、柄の出方や、2ミリ程度までのズレ、縫い直しなどは、不良品ではありませんので、ご了承願います。 イメージ違いでの返品はご遠慮願います。 ご質問等ございましたら、ご購入前にお願い致します。 ご質問がございましたら、お気軽にメッセージください。 気ままに製作し、出品しておりますため、オーダーはお受けしておりません。 ★展示、売切れ商品については再販のご希望をお知らせ頂ければ、材料があればご用意出来ることもございます。 ご予約ではなく、再販として掲載させていただきます。 宜しくお願い致します
発送、返品交換についてです。 長文なりますがご確認お願いいたします。 発送のタイミングが一週間に1~2回になります。 その為、ご注文のタイミングにより、即日発送になったり、最長の7日になったりしますので、基本的には7日程度とお考えください。 ●発送について● 普通郵便125円 ネコポス250円 ご自宅以外にお届けの場合はネコポスのご利用をお願いいたします🙇 ◆特に代行購入、転送サービスをご利用の方はトラブル防止のため、追跡ができるネコポスをご選択おねがいします。 ミンネのシステム上、送料にも販売手数料が掛かっていたり、封筒代等々かかっております。 商品の方に上乗せとならない様に送料設定の方で調整させていただきます。 切手代と価格がちがいますがご了承願います。 ------------------------------------------------------ 普通郵便(定型郵便、追跡なし 補償なし) ネコポス(追跡あり、補償アリ上限3000円) 普通郵便、ネコポスともに封筒にてお送りします。 3点以上ご注文の場合はネコポスをご選択いただく方が安心かと思います。 普通郵便の場合 見つからなかった場合、郵便事故での商品の保証はございませんのでご了承ください。 ※普通郵便では地方により一週間程度かかったこともありますので、ご心配な場合は追跡の出来るネコポスをご利用をおすすめします。 ネコポスは上限3000円までの補償があります。 今のところ紛失や破損のご連絡は頂いたことがありません。 ネコポスが届かない場合はまずは、ヤマト運輸へお問い合わせください。 4500円以上で送料無料としております。 その場合の発送方法は、普通郵便またはネコポスのどちらかになります。 どちらになるかはこちらにお任せください。 普通郵便を選択された場合でも、こちらの都合によりネコポスに変更する場合があります。 その場合は、送料の差額のご負担はありません。 ■返品交換について 発送ミス、初期不良の場合は到着より5日以内にご連絡お願いいたします。 その場合は交換致します。 minneのシステム上、発送後ご注文取消が出来ない為、交換でお願いしております。 お客様都合(イメージ違い、色やサイズ間違え)による返品交換はご遠慮願います。 写真はできる限り現物の色目に近づけるようにしてはおりますが、お使いのスマートフォンやタブレットの機種や設定によって色目の見え方がかなり異なります。 また、小さい商品ですので、柄の出方や、2ミリ程度までのズレ、縫い直しなどは、不良品ではありませんので、ご了承願います。 イメージ違いでの返品はご遠慮願います。 ご質問等ございましたら、ご購入前にお願い致します。 ご質問がございましたら、お気軽にメッセージください。 気ままに製作し、出品しておりますため、オーダーはお受けしておりません。 ★展示、売切れ商品については再販のご希望をお知らせ頂ければ、材料があればご用意出来ることもございます。 ご予約ではなく、再販として掲載させていただきます。 宜しくお願い致します
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    ★X'mas★ワンピースとふわふわティペットセット 赤(Lオビツ11サイズ)

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事に受け取りました。 2着購入したのですが、どちらのお洋服も素敵なデザインで、実物もとても可愛かったです☺️ この度はありがとうございました!
    2025年12月21日
    by banaosan
    はむこさんのショップ
    はむこからの返信
    無事お届けできて安心しました😊 2着選んで頂き有り難うございました! 気に入って頂けたようで嬉しいです。沢山着せてくださればと思います☺️ こちらこそ有り難うございました🐹
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年12月21日 by banaosan

    無事に受け取りました。 2着購入したのですが、どちらのお洋服も素敵なデザインで、実物もとても可愛かったです☺️ この度はありがとうございました!

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    白いふわふわケープ(Lオビツ11サイズ)

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事にお受け取りしております。 フワフワで可愛い!たくさん着せてあげたいと思います♪ ディテールが凝っていて、裏地も後ろ姿の飾りもお気に入りです。 ステキな御作品をありがとうございました😊
    2025年12月21日
    by crescentm0n
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年12月21日 by crescentm0n

    無事にお受け取りしております。 フワフワで可愛い!たくさん着せてあげたいと思います♪ ディテールが凝っていて、裏地も後ろ姿の飾りもお気に入りです。 ステキな御作品をありがとうございました😊

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    白いふわふわケープ(Lオビツ11サイズ)

    作家・ブランドのレビュー 星5
    無事に受け取りました。 ふわふわで冬にピッタリのお洋服で、理想以上でした>⩊<✨ ねんどろいどどーるちゃんにもピッタリで、この冬たくさんお出かけしたいなと思います! 迅速丁寧な対応ありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
    2025年12月18日
    by nnami1203
    はむこさんのショップ
    はむこからの返信
    無事お届けできて安心しました😊 ねんどろいどさんにもぴったりなんですね。 冬のオシャレに活躍してもらえたら嬉しいです🧑‍🎄 こちらこそ有り難うございました!
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年12月18日 by nnami1203

    無事に受け取りました。 ふわふわで冬にピッタリのお洋服で、理想以上でした>⩊<✨ ねんどろいどどーるちゃんにもピッタリで、この冬たくさんお出かけしたいなと思います! 迅速丁寧な対応ありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

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