information

ongi.をご覧いただきありがとうございます。 ☁️ はじめに 一つひとつ心を込めて丁寧に制作しておりますが、 繊細な素材を使用しているため、 強い力を加えたり引っ張ったりされると 破損する場合がございます。 お取り扱いの際は優しくお願いいたします。 また、小さなお子様やペットの誤飲には十分ご注意ください。 🌿 商品について ご覧になる環境や端末により、 実物とお色味・質感が少し異なって見える場合がございます。 ハンドメイドのため、サイズや形に若干の個体差がございますが、 それも一点ものの味わいとしてお楽しみいただければ嬉しいです。 ※金属アレルギー対応商品ではございません。 ※ハンドメイド作品のため、お値引き交渉は承っておりません。 ※表示価格は税込、送料は別途頂戴しております。 📦 発送について 当店では梱包費を含めた送料を設定しております。 発送方法は【追跡ありのクリックポスト】または【定形外郵便】のいずれかです。 配送方法はご注文時にお選びください。 クリックポスト　全国一律 ¥200 定形外郵便　　　全国一律 ¥200 ・クレジットカード、Amazon Pay、キャリア決済の場合： 　ご注文確定後〜3営業日以内に発送いたします。 ・コンビニ払い・銀行振込の場合： 　お支払い確認後〜3営業日以内に発送いたします。 ※ご注文が重なった場合や一部商品は、 　3営業日を超える場合がございます。 　お急ぎの場合はお気軽にお問い合わせください。 💐 返品・交換について 基本的に返品・交換は承っておりません。 不良品の場合のみ、未使用で到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。 その際はお手数ですが、お写真を添えてメッセージからご連絡ください。 🕊 営業日 月〜金　9:00〜18:00 （土日祝はお休みをいただいております） 最後までお読みいただきありがとうございます。 ぬくもりを感じていただけるよう、 ひとつひとつ丁寧にお届けいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。