〒発送・お届け・よくある質問について

発送後、数日経っても届かない場合は、 お先にこちらをご確認下さい🙇‍♀️ 【定期郵便・定形外郵便】 注意事項の通り、ポスト投函後は追跡やお調べが一切出来ません。(郵便局hpにて、お届け予定日数の確認は可能です。) 遅れる場合のよくある事例は以下になります。 ①土日祝や連休を前後に挟む。→土日祝は配達がお休みです。土日を挟むだけで、3日以上お届けが遅くなる場合が多いです。また、こちらが一番多い事例です。 ②ご住所や氏名が間違っていたorお部屋番号の記載忘れ。→必ず発送先に一旦戻ってきますので、戻った場合はすぐにご連絡いたします。ですが、一週間以上かかって戻る場合もあります。※再発送の為、送料(手数料込み)の300円を頂戴しております。 ③直近でご住所や氏名変更をされた。→郵便局側の確認で遅れて届く事が多い。 ④台風や雪など季節的・環境的な遅延→郵便局hpにて郵便番号でお調べする事が可能です。 現在までにお問い合わせいただいものは、全て上記4つに当てはまっております。 繰り返しになりますが、定型郵便・定形外郵便は発送後お調べする事が一切出来ません。「いつ届きますか？」等のご質問には上記の理由から回答出来ません。 郵便局へお電話にてお問い合わせも可能なのですが、個別のお調べは出来ないとの事です。 【クリックポスト】 お送りした追跡番号から、郵便局hpで検索可能です。 遅れや届かないという事例は[お客様ご自身の住所入力間違い］以外ございません。 【2025年5月現在】