ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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アフターケアにつきまして

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【使用上の注意】  ☆ショルダー紐取付位置や蓋付にするなど工夫はしておりますが  がま口の性質上中に荷物を入れすぎると開きやすくなります  ご配慮いただけたら幸いです。  ☆湿度の高い場所での、長時間の保管はご遠慮くださいませ。   サビやカビの原因となります。  ☆帆布素材については、防水スプレーにて汚れを軽減することができます。 【口金が緩んできたときの対処方法】2枚目の写真をご参照ください   ① 右手に口金の玉(〇部分)がくるように持ちます   ② 図の様に左右のあめ玉を中央に寄せるようにします。   (左手は上方向に、右手は下方向に優しく引っ張ります)   注意)☆力を入れすぎると破損の原因になりますので優しくゆっくり       開閉具合を確認しながら行ってください   ☆無理に力を加えると口金がゆがんだり、破損する場合がございます    ご心配な場合は有料となりますがご相談させていただきますので    お気軽にメッセージフォームよりお問い合わせくださいませ 【初期不良につきまして】 制作・完成の際十分に確認しておりますが確認しきれない口金や金具の不良、 使用直後の不具合、接着や縫製の不備などによる不良箇所、その他明らかな初期不良につきましては 無料修理をさせていただきます。(基本的にお受け取り後4週間以内) 詳細につきましてはメッセージにてご連絡の程よろしくお願いいたします<(_ _)>           【当店にてご購入いただいた商品の修理・交換のご依頼につきまして】   ①メッセージフォームよりご連絡ください   ②お見積りを返信いたします   実際に商品を確認した状態で変更となる場合がございます。     ex.ゆるみの調整のみのご依頼でも口金が破損しており交換が必要になる      または交換のご依頼でも調整のみで対処できた など   ☆修理ご依頼品が到着次第お品の状態を確認のうえ、変更がある場合はその旨をお知らせします。   ③専用ページを作成いたしますのでご入金などのお手続き   ④ご入金完了のお知らせが届きましたら送付先をメッセージにてお知らせいたしますので     お客様ご希望の配送方法にて修理商品をお送りください    (定形外郵便などの補償がない配送方法でも可能ですが     責任は致しかねますのでご理解の上ご選択ください)   ③修理ご依頼時の送料・修理代金はお客様のご負担となります。    修理完了後のご返送時の送料は修理代金に含まれております。    ☆修理期間はおおよそ1週間~2週間ほどの見込みとなります。     修理内容によって期間が変わります。      ✿料金の参考例  【口金】修理代金(別途お客様からお送りいただくときの送料がかかります)   ①ポーチ・ポシェット(口金幅16.5cmまで) 600円~      ②ガマ口バッグ・リュック(口金幅20~25cm) 1600円~               (口金幅30㎝)     2000円~      ③親子がま口 (二つ折財布サイズ)      1500円~          (口金20cm)          2200円~   ④ 特大がま口ボストンバッグ・リュック          (口金30cm以上)      2800円~   ⑤ニューム(アルミ)口金           2800円~     【持ち手】   交換につきまして素材や工程によりばらつきがありますので個別にてお知らせいたします
【使用上の注意】  ☆ショルダー紐取付位置や蓋付にするなど工夫はしておりますが  がま口の性質上中に荷物を入れすぎると開きやすくなります  ご配慮いただけたら幸いです。  ☆湿度の高い場所での、長時間の保管はご遠慮くださいませ。   サビやカビの原因となります。  ☆帆布素材については、防水スプレーにて汚れを軽減することができます。 【口金が緩んできたときの対処方法】2枚目の写真をご参照ください   ① 右手に口金の玉(〇部分)がくるように持ちます   ② 図の様に左右のあめ玉を中央に寄せるようにします。   (左手は上方向に、右手は下方向に優しく引っ張ります)   注意)☆力を入れすぎると破損の原因になりますので優しくゆっくり       開閉具合を確認しながら行ってください   ☆無理に力を加えると口金がゆがんだり、破損する場合がございます    ご心配な場合は有料となりますがご相談させていただきますので    お気軽にメッセージフォームよりお問い合わせくださいませ 【初期不良につきまして】 制作・完成の際十分に確認しておりますが確認しきれない口金や金具の不良、 使用直後の不具合、接着や縫製の不備などによる不良箇所、その他明らかな初期不良につきましては 無料修理をさせていただきます。(基本的にお受け取り後4週間以内) 詳細につきましてはメッセージにてご連絡の程よろしくお願いいたします<(_ _)>           【当店にてご購入いただいた商品の修理・交換のご依頼につきまして】   ①メッセージフォームよりご連絡ください   ②お見積りを返信いたします   実際に商品を確認した状態で変更となる場合がございます。     ex.ゆるみの調整のみのご依頼でも口金が破損しており交換が必要になる      または交換のご依頼でも調整のみで対処できた など   ☆修理ご依頼品が到着次第お品の状態を確認のうえ、変更がある場合はその旨をお知らせします。   ③専用ページを作成いたしますのでご入金などのお手続き   ④ご入金完了のお知らせが届きましたら送付先をメッセージにてお知らせいたしますので     お客様ご希望の配送方法にて修理商品をお送りください    (定形外郵便などの補償がない配送方法でも可能ですが     責任は致しかねますのでご理解の上ご選択ください)   ③修理ご依頼時の送料・修理代金はお客様のご負担となります。    修理完了後のご返送時の送料は修理代金に含まれております。    ☆修理期間はおおよそ1週間~2週間ほどの見込みとなります。     修理内容によって期間が変わります。      ✿料金の参考例  【口金】修理代金(別途お客様からお送りいただくときの送料がかかります)   ①ポーチ・ポシェット(口金幅16.5cmまで) 600円~      ②ガマ口バッグ・リュック(口金幅20~25cm) 1600円~               (口金幅30㎝)     2000円~      ③親子がま口 (二つ折財布サイズ)      1500円~          (口金20cm)          2200円~   ④ 特大がま口ボストンバッグ・リュック          (口金30cm以上)      2800円~   ⑤ニューム(アルミ)口金           2800円~     【持ち手】   交換につきまして素材や工程によりばらつきがありますので個別にてお知らせいたします
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    『coron』がま口リュック【継の音tuginone】三女/受注製作/24.5cmくし

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とても可愛いお品をありがとうございました
    2025年9月28日
    by xuc_ux
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    この度は製作にあたり快くお時間をくださり感謝致します そしてレビューありがとうございました✨️ 気に入って頂けて嬉しいです☺️ また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ✿
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年9月28日 by xuc_ux

    とても可愛いお品をありがとうございました

  • 作品画像

    『poteri1st』紡ぎ藍【tumugiai】がま口バッグ/くし24.5cm

    作家・ブランドのレビュー 星5
    リクエストに応えていただき有り難うございました。今まで購入させてもらったバックは、どれもデザインが違うので甲乙つけがたい全てお気に入りです。私にとっても唯一無二のCotCot@ブランド♥日替わりで楽しみながら日々の活力になってます(*^^*)ずっとずーっと応援してます。有り難うございました😊😊😊
    2025年9月25日
    by ruriberu
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    この度もたくさんの励みになるお言葉ありがとうございます✿ そして久しぶりのpteriバッグの製作は新鮮で楽しい時間となりました♡ いつも応援してくださっていること、今までお迎えくださった作品を大切にお使いいただいていることなど メッセージでうかがい知ることが出来、本当に嬉しく思っております。 これからも良い作品が生み出していけるように努力してまいりますので 今後ともどうぞよろしくお願い致します(#^.^#) いつもありがとうございます
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年9月25日 by ruriberu

    リクエストに応えていただき有り難うございました。今まで購入させてもらったバックは、どれもデザインが違うので甲乙つけがたい全てお気に入りです。私にとっても唯一無二のCotCot@ブランド♥日替わりで楽しみながら日々の活力になってます(*^^*)ずっとずーっと応援してます。有り難うございました😊😊😊

  • 作品画像

    "がま口ミニボストン”イタリアンモヘヤウール&木の実刺繍&帆布”【受注制作】 Sサイズ/木玉角20cm

    作家・ブランドのレビュー 星5
    デザインもカラーも素晴らしく、ほんとうに心がくすぐられます! 手作りとは思えません! 特にこれからの季節にとってもぴったりですね、大切に使います(*^^*)♪ 丁寧なお手紙も嬉しかったです! このたびは本日にありがとうございました、またどうぞよろしくお願いいたしま〜す(^o^)!
    2025年9月15日
    by 小高千早
    cotcot@(ことことあっとまーく)さんのショップ
    cotcot@(ことことあっとまーく)からの返信
    お受取り早々に嬉しいレビューを下さりありがとうございます✿ 心がくすぐられているとの事…🤭何だか幸せな気持ちになりました✨ まだまだ暑い日が続いておりますがお体にお気を付けて、秋のお出かけを楽しんで下さい🍂 この度は製作にあたり快くお時間を下さり心より感謝致します またのご縁楽しみにお待ちしております♡ ありがとうございました
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年9月15日 by 小高千早

    デザインもカラーも素晴らしく、ほんとうに心がくすぐられます! 手作りとは思えません! 特にこれからの季節にとってもぴったりですね、大切に使います(*^^*)♪ 丁寧なお手紙も嬉しかったです! このたびは本日にありがとうございました、またどうぞよろしくお願いいたしま〜す(^o^)!

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