購入前に一度お読みください。

●営業時間・ショップ情報など● お問い合わせについては、出来る限りの早くご返信させて頂きますが、場合により遅れてしまうこともありますのでご了承下さい。 当日中には返答出来るように致します。 ショップ入荷情報などはWebサイト内、Instagramなどで発信させて頂きます。 ●商品のの注意事項● 1つ1つが手作りのため、気温や湿度による作成時のセメントの質感の違いにより、色味やデザインが変わることで、同じものは作れない1点ものとなっております。 セメントの性質上乾燥が早いこともあり、底を少し高く設計し溝を入れているので、水捌けが良く根腐れの防止に良いことも特徴の1つです。 作成後中和処理を行っておりますのでご安心ください。 物により厚みを薄く作成しているものもあるため、取り扱いにはご注意をお願い致します。 またセメントで作成しているため、引きずったりすると床材を傷つけてしまう恐れがあるので、鉢を移動させる際などは持ち上げて頂ければと思います。 市販品に関しましては、物により鉢皿が付属するもの、しないものがありますので、出品画像にてご確認お願い致します。 出品画像の物を発送致しますが、写真により多少の色味が違ったりすること、ご理解お願い致します。 採寸につきましては手作業での採寸となるため、多少前後することがあること、ご理解のほどよろしくお願い致します。 また、手作業のため材料費の値上げなどにより、告知なく価格の改定を行うこともありますが、ご了承下さい。 ●送料● 全国一律1000円 一度のご注文で複数の商品をご購入いただいた場合でも送料は1,000円となります。 ●配送方法● ゆうパックでの配送となります。 商品の配送は、お支払確認後7日以内に発送いたします。 ※ご注文から7日過ぎても発送完了メールが届かない場合、お手数お掛け致しますがご連絡いただければ迅速に対応致しますので、ご理解のほどお願い致します。 宛名不明、住所記載間違いなど、お客様の都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させて頂きます。 ●支払方法● お支払い方法につきましては、ガイドにてご確認ください。 ※ペーパーレス化に伴い、納品書の発行は原則行わないので、サイト内でのご確認をお願い致します。 会社名義などで納品書の発行をご希望の場合、備考欄などに記載いただければ商品と同封し発送させて頂きます。 ●注意事項● ご注文確定後、お届けまでのキャンセルは出来かねますのでご注意ください お客様のご都合による返品は原則受け付けておりません。 但し、発送の際破損しないよう梱包し壊れ物扱いで発送致しますが、鉢によっては薄く作っているものもあるため、商品到着時写真を添付のうえ鉢の破損が確認できた場合、商品到着後3日以内にご連絡頂ければ、類似品での交換または返金にて対応させて頂きます。 写真添付のうえ、植物鉢セットで鉢の破損が確認できた場合、到着後3日以内にご連絡頂ければ、着払いにて植物を郵送して頂き返金にて対応、またはこちらから鉢と用土をお送りし、交換にて対応致します。 鉢に関しましては全く同じものは作成できないので、交換対応後の無事到着した鉢への、以前と見た目が違うなどのクレームは受け付けておりませんので、その点もご了承の上選択お願い致します。 仕入れ品の植物鉢セットで写真添付のうえ鉢の破損が確認できた場合、基本的に鉢が1点の用意しかないため、到着後3日以内にご連絡頂ければ、着払いにて植物を郵送して頂き返金にて対応致します。 商品はホームページでも販売しているため、売切れる場合がございます。 販売停止前に購入の入れ違いがあった場合、大変申し訳ありませんが、先着とさせて頂きキャンセル処理をさせて頂きますのでご理解ください。 植物については毎日の状態管理を行っておりますが、生き物になるので植物の状態による返品、交換はお断りさせていただきますので、ご了承お願い致します。 また成長により、画像と異なる場合がございます。