ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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桜のネックレス(8㎜)

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こちらはまるまる様専用ページです。 まるまる様以外の方はご購入することができませんのでご注意下さい。 まるまる様お待たせ致しました。ご依頼の桜のネックレスです。(8㎜ピンクアメジスト×K18ピンクゴールドでトップのお仕立て) どうぞよろしくお願い致します。
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    桜のネックレス(8㎜)

    作家・ブランドのレビュー 星1
    商品自体はとても良い物でしたが ショップとしての姿勢が0点でしたので 注意喚起も込めて星1つにさせていただきます。 本当は1つも付けたくない。 出来上がりまで3〜4週間と言われており システム上では注文日の1か月後までに発送 と記載されていました。 しかし、発送予定日を過ぎても 何の連絡もなくとても不安でした。 発送予定日から更に1週間経過した為 こちらから確認の連絡をしたところ 「前日に出来上がったので本日発送予定」 と返答がきました。 ハッキリ言って発送予定日が過ぎたら こちらに進捗を連絡するべきですし 前日に出来上がったなら その時点で知らせてくれればよかったはずです。 こちらから連絡を取った途端に 本日発送しますなんて言われても 到底信じられないし、どうせ忘れていたんだろうと 疑われても当然だと思います。 お盆とかコロナとか色々言い訳が書いてありましたが 今更言われてもねって感じです。 楽しい気持ちで出来上がりを待っていたのに すごくガッカリしました。 他の方が、今後、私のような対応をされませんように。
    2022年8月23日
    by まるまる
    花がさねさんのショップ
    花がさねからの返信
    私の対応が悪く、ご心配と不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。何を申し上げても言い訳とお思いになって当然だと思います。 おっしゃる事はすべてごもっともです。深く反省しております。ご指摘ありがとうございます。 今後このような事がない様に真摯に取り組んでまいります。本当に申し訳ありませんでした。
    作家・ブランドのレビュー 星1
    2022年8月23日 by まるまる

    商品自体はとても良い物でしたが ショップとしての姿勢が0点でしたので 注意喚起も込めて星1つにさせていただきます。 本当は1つも付けたくない。 出来上がりまで3〜4週間と言われており システム上では注文日の1か月後までに発送 と記載されていました。 しかし、発送予定日を過ぎても 何の連絡もなくとても不安でした。 発送予定日から更に1週間経過した為 こちらから確認の連絡をしたところ 「前日に出来上がったので本日発送予定」 と返答がきました。 ハッキリ言って発送予定日が過ぎたら こちらに進捗を連絡するべきですし 前日に出来上がったなら その時点で知らせてくれればよかったはずです。 こちらから連絡を取った途端に 本日発送しますなんて言われても 到底信じられないし、どうせ忘れていたんだろうと 疑われても当然だと思います。 お盆とかコロナとか色々言い訳が書いてありましたが 今更言われてもねって感じです。 楽しい気持ちで出来上がりを待っていたのに すごくガッカリしました。 他の方が、今後、私のような対応をされませんように。

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