注意事項①梱包・配送方法の詳細
【アクリルスタンドなど厚さ3cm以下の作品の場合】
らくらくミンネコパック(ネコポス)にて発送いたします。追跡機能が付いており、送り状(伝票)番号で商品の配達状況を確認する事が出来ます。お届け日時の指定は出来ません。ポスト投函となります。万が一ポストに入らなかった場合は不在連絡票が入りますので、お手数ですが再配達の手続きをお願いします。
【フィギュアなど厚さ5㎝超の作品の場合】
らくらくミンネコパック(宅急便)にて発送いたします。
追跡機能が付いており、送り状(伝票)番号で商品の配達状況を確認する事が出来ます。お届け日時の指定が出来ます。対面でお届けし受領印または署名を頂きます。不在の場合は不在連絡票が入りますので、お手数ですが再配達の手続きをお願いします。
⚫︎お支払いの確認が出来ましたら翌1〜4日に発送いたします。
⚫︎住所の入力ミスによる未着や誤配を防ぐ為、アパート名・マンション名・部屋番号・郵便番号を入力する際はお気を付けください。
⚫︎お届け先の住所・氏名・電話番号に変更がある場合、商品のご購入前に設定の項目から配送先の項目に進み、情報の登録をお願いいたします。
⚫︎ご購入の際は備考欄にご希望の日にちと時間帯をご入力ください。時間帯はヤマト運輸に準ずるものです。
【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【19~21時】この中からお選びください。備考欄に記入が特に無い場合、発送手続き時点での最短でのお届け可能日の指定・時間指定無しで発送いたします。
⚫︎アクリルスタンド・フィギュアというような組み合わせで、複数点まとめて一度にご購入の場合は宅急便で発送いたします。また、複数回に分けてご購入された場合それぞれネコポスと宅急便での発送となります。
⚫︎クロネコメンバーズに登録しますと商品発送後でもお客様のその時のご都合に合わせて、受け取り方法や日時を変更することが出来ます。ご希望の場合はヤマト運輸のHPからクロネコメンバーズのログイン、または新規登録の手続きをしてください。
⚫︎ポストや指定された置き配の環境が
【雨雪にさらされる】【盗難の危険がある】【荷物が指定場所に置けない】【荷物がポストに入らない】といった場合は配達員さんがポスティングや置き配は不可能だと判断し、荷物を持ち戻るまたはインターフォンやチャイムを鳴らすことがあります。
⚫︎発送前に注文内容・作品の強度・梱包のチェックを行っておりますが、配送途中での破損・紛失が起こる場合があります。万が一不良品が届いた場合は商品到着➡︎開封当日に商品写真を添えてメッセージにてご連絡ください。在庫がある場合は交換対応いたします。在庫が無い場合は返金手続き、または同じ商品を一から制作いたします。お時間を頂く事になりますが、出来る限り同一の品を用意しお送りします。お手数をおかけしますが不良品は元の梱包と箱に戻し、着払いでの返送をお願いいたします。
注意事項①梱包・配送方法の詳細
【アクリルスタンドなど厚さ3cm以下の作品の場合】
らくらくミンネコパック(ネコポス)にて発送いたします。追跡機能が付いており、送り状(伝票)番号で商品の配達状況を確認する事が出来ます。お届け日時の指定は出来ません。ポスト投函となります。万が一ポストに入らなかった場合は不在連絡票が入りますので、お手数ですが再配達の手続きをお願いします。
【フィギュアなど厚さ5㎝超の作品の場合】
らくらくミンネコパック(宅急便)にて発送いたします。
追跡機能が付いており、送り状(伝票)番号で商品の配達状況を確認する事が出来ます。お届け日時の指定が出来ます。対面でお届けし受領印または署名を頂きます。不在の場合は不在連絡票が入りますので、お手数ですが再配達の手続きをお願いします。
⚫︎お支払いの確認が出来ましたら翌1〜4日に発送いたします。
⚫︎住所の入力ミスによる未着や誤配を防ぐ為、アパート名・マンション名・部屋番号・郵便番号を入力する際はお気を付けください。
⚫︎お届け先の住所・氏名・電話番号に変更がある場合、商品のご購入前に設定の項目から配送先の項目に進み、情報の登録をお願いいたします。
⚫︎ご購入の際は備考欄にご希望の日にちと時間帯をご入力ください。時間帯はヤマト運輸に準ずるものです。
【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【19~21時】この中からお選びください。備考欄に記入が特に無い場合、発送手続き時点での最短でのお届け可能日の指定・時間指定無しで発送いたします。
⚫︎アクリルスタンド・フィギュアというような組み合わせで、複数点まとめて一度にご購入の場合は宅急便で発送いたします。また、複数回に分けてご購入された場合それぞれネコポスと宅急便での発送となります。
⚫︎クロネコメンバーズに登録しますと商品発送後でもお客様のその時のご都合に合わせて、受け取り方法や日時を変更することが出来ます。ご希望の場合はヤマト運輸のHPからクロネコメンバーズのログイン、または新規登録の手続きをしてください。
⚫︎ポストや指定された置き配の環境が
【雨雪にさらされる】【盗難の危険がある】【荷物が指定場所に置けない】【荷物がポストに入らない】といった場合は配達員さんがポスティングや置き配は不可能だと判断し、荷物を持ち戻るまたはインターフォンやチャイムを鳴らすことがあります。
⚫︎発送前に注文内容・作品の強度・梱包のチェックを行っておりますが、配送途中での破損・紛失が起こる場合があります。万が一不良品が届いた場合は商品到着➡︎開封当日に商品写真を添えてメッセージにてご連絡ください。在庫がある場合は交換対応いたします。在庫が無い場合は返金手続き、または同じ商品を一から制作いたします。お時間を頂く事になりますが、出来る限り同一の品を用意しお送りします。お手数をおかけしますが不良品は元の梱包と箱に戻し、着払いでの返送をお願いいたします。