重要なお知らせになります

ご登録いただいたご住所に発送して宛先不明のため返送されてくることが稀ではありますがございます。 case1 一時的に実家へ戻るということでご実家を指定されたのですが返送されてきたことがございました。このような場合は郵便局でのお手続きが必要なようで現在のご自宅に再発送いたしました。 case2 建物名が記載されていないためと思われる返送があったのですが、こちらに返送されるまでにニ週間程かかっためにトラブルとなりました。郵便局では通常二週間はかかるそうです。返送された日がわからないなんてことはあり得ないと言われましたが、返送日は記載されません。 定型郵便での発送は追跡番号がないためこのようなことがある場合、こちらでの発送や返送期日の証明が難しいのが現状です。商品が届かないなどのトラブルを防止するために商品が到着されるまではメッセージにご注意ください。今後発送方法から定型郵便から変更していく予定です。 なお、定型郵便の特質をご理解された上でのご希望はご購入前にお問い合わせください。 気持ちの良いお取引きのためによろしくお願いいたします。 追記　2021年10月より普通郵便の配達は土日、日曜、休日は休止となりました。連休はお受け取りが遅くなると思います。クリックポストは今まで通り土日、日曜、休日も配達となっています。 case3 追跡番号で配達済みになっているのですが、ご購入様が受け取られていないと連絡がございました。配達業者さんは配達した記憶があるとおっしゃっていたのですがこちらではここまでの確認しか出来ません。エリアの担当者が決まっている場合は直接ご確認をお願いいたします。