修理について　ご購入いただいた皆様へ

こちらはお買い上げ頂いたお客様へ修理、リメイクのご案内ページです。 「質問する」または「メッセージを送る」よりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。なるべくお写真で状態を確認し、お客様の要望と照らし合わせた上で、最適な修理をしたいと思います。 実際の修理はこちらのページからではなく、新たに修理専用ページを作成致します。 下記はあくまで一例です。詳細はご相談下さいませ。 ★丸カン、ボールチップ等の金属製つなぎパーツの破損・紛失。 基本的に、つなぎパーツは常に在庫を確保しております。1週間程度のお時間をいただきます。 ★絹糸が切れてしまった/汚れてしまった。 新しい絹糸を使ってお作り致します。ヒキワ、アジャスター、ビーズや天然石含めチャームは基本的にはご購入いただいたものをそのままお使いしますが、新品交換ももちろん承ります。 状況にもよりますが、最大2週間程度のお時間をいただきます。 メーカーさんの都合により廃盤カラーになってしまう事もあるので、似た色で代用させていただく場合があります。 ★チェーン、アジャスターの破損やリメイク。 メーカー廃盤になっていた場合は、代替品を使う場合があります。アジャスターは基本的に在庫を確保しておりますので、破損以外にも延長や他パーツ(板ダルマ)へ変更なども承ります。 ★チャーム、規格品ビーズ、天然石ビーズの破損・紛失。 チャームに関しては、在庫がない場合は1ヶ月程度お時間をいただく場合があります。天然石ビーズは自然素材のため、在庫があっても全く同じものをご用意する事は出来ませんが、なるべくお手持ちのオリジナルに近い色味、形のものをご用意致します。 2022/04/04編集