ご購入前に必ずご一読お願いいたします

★お手数ですがご購入の前に必ずお読みいただき、下記にご了承いただいた上でご購入をお願いいたします。 お客様にご安心してご購入していただけるように、なるべく丁寧にご対応させていただくように心がけております。 【商品に関して】 ☆一つ一つ手作業での製作になります。 その為模様や色や形、パーツの配置などに個体差が生じることがございます。 画像の商品と多少の違いがあることをご了承ください。 また、レジンパーツ部分には小さな気泡とムラなどが出来てしまう場合がございます。 ★閲覧環境の違いにより、画像と実物の色味が多少異なる場合がございます。 ☆ハンドメイド作品の為、既製品に比べて強度が劣ります。破損の原因になりますので、強く引っ張ったり衝撃を与えない様、お取り扱いにはご注意くださいますようお願いいたします。 ☆保管方法について ・使用後はやわらかい布などで拭き取り、湿気の少ない所での保管をお勧めいたします。 ・レジンパーツが使用されている商品は、直射日光をさけて保管していただくことをお勧めいたします。 ★アレルギーについて ・アレルギー対応のピアス金具もお取り扱いがございますが、金属アレルギーには個人差があります。全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証することは出来かねますので、アレルギーの方の着用については自己責任でお願いいたします。 ・パーツ部分の金属はメッキ素材の物を使用しております。こちらはアレルギー対応できませんのでご注意ください。 ☆再販の有無については、メッセージでの確認も対応しておりますが、InstagramまたはTwitterでお知らせをしておりますので、チェックしていただけますと幸いです。 【ご購入に関して】 ☆オプション選択商品について ・カラーをお選びいただく商品で、カラー選択がされていない場合はメッセージにて確認させていただきます。5日以内に確認が取れない場合はこちらでお色を選ばせていただき、発送いたしますのでご了承ください。 ・ピアス金具をお選びいただける商品で、選択がない場合は、【金属ピアス】での発送になります。 ⚠️備考欄でのカラー選択及び有料パーツへの変更希望には対応できませんのでご注意ください。 ★お取り置きについて まことに申し訳ございませんが、トラブルの原因となる為お取り置きは原則お断りさせていただいております。 ☆プレゼント包装について ただ今プレゼント用のラッピングは対応しておりません。 【お届けに関して】 ☆発送方法・送料について ・定形外郵便(追跡・補償無し)、ネコポス(追跡・補償有り)がございます。 その他の発送方法をご希望の場合は【ご注文前】にメッセージにてお問い合わせください。 ・送料は、定形外郵便(140円)、ネコポス(340円)を全国一律でいただいております。各送料に満たない場合でも返金はしておりません。梱包代としていだだいております。 ★商品は、パッケージに入れて緩衝材を入れた小箱に入れての発送となります。 ポストに入らず不在連絡票が入ることもございます。 ☆ご注文から商品が届くまでの目安 完成品の場合は3〜4日程、受注製作の商品の場合は5日前後での発送となります。 発送から到着までは、定形外郵便は3日前後、ネコポスは1〜3日程お日にちがかかります。(土日祝日、繁忙期等をはさむ場合は例外です) ★お客様側の記入ミス、漏れ等での不備により返送されてしまった場合の再配送は、着払いでの対応となります。 お名前やご住所の記入ミスや漏れには充分ご注意ください。 ⚠️備考欄に記載でのお急ぎや日時指定には対応しておりません。お急ぎの場合はご注文前にメッセージにてお問い合わせください。(受注状況によってはご希望に添えない場合があることをご了承ください。) 【メッセージ・質問・レビューへの対応に関して】 ☆原則、1〜3営業日以内にご返事させていただいております。 なるべく迅速に対応させていただけるように心がけておりますが、土日祝日は基本的にお休みとさせていただいておりますので、翌営業日のご返事となる場合がございます。 【キャンセル、修理・交換に関して】 ☆原則、ご注文後のキャンセルはお断りしております。 ★修理・交換について 商品到着時点での破損があった場合、無償修理もしくは交換での対応をさせていただきます。 商品が到着してから5日以内に、メッセージにてご連絡をお願いいたします。なお、メッセージの際に必ず【破損箇所・状態がわかる写真】の添付をお願いいたします。画像確認後に、修理もしくは交換の判断をさせていただきます。 その他ご不明な点や質問がございましたら、メッセージまでお気軽にお問い合わせください。 最後までお読みいただきありがとうございました。