【お知らせ】ご購入の前にお読みください

この度は、Éclatisse(エクラティス) をご覧いただき誠にありがとうございます。 お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、ご購入前に以下の注意点をご確認いただけますようお願い申し上げます。 【商品について】 当ショップの作品は、ひとつひとつ繊細なビーズを手作業で編み上げて制作しております。そのため、写真とわずかな個体差が生じる場合や、無理な力を加えると破損の原因となる可能性がございます。ハンドメイドならではの風合いとしてお楽しみいただけますと幸いです。 お使いのモニター環境や光の加減により、実際の色味と写真が異なって見える場合がございます。 【素材・金属アレルギーについて】 ピアス金具：肌に触れるフック・ポスト部分には、アレルギーを起こしにくい「サージカルステンレス316L」を使用しております。 ブレスレット金具：アレルギーを起こしにくい「サージカルステンレス」を使用しております。（※医療用サージカルステンレス316Lではございません） ビーズ素材：デザインのアクセントとして使用している一部のゴールド・メッキ加工ビーズは、メーカー公式においてアレルギー非対応となっております。 金具類はアレルギー対応品を使用しておりますが、重度の金属アレルギーをお持ちの方やご不安な方は、ご購入をお控えいただくか、ご自身の体質に合わせてご検討をお願いいたします。 【お届け期間について】 当ショップの作品は受注制作（または1点ずつ丁寧なお仕立て）でお届けしております。 ご入金確認後、発送までに7日〜14日程度のお時間をいただいております。 お急ぎの場合や「〇日までに欲しい」などのご要望がございましたら、ご購入前にメッセージよりお気軽にご相談ください。 【配送・配送先設定について】 配送方法：クリックポスト（日本郵便／追跡サービスあり・ポスト投函）にてお届けいたします。 住所入力の際、『郵便番号の間違い』や『マンション名・部屋番号の漏れ』などの不備がございますと、配達の遅れや返送の原因となってしまいます。今一度、ご登録住所にお間違えがないかご確認をお願いいたします。 お客様の登録住所不備による再発送につきましては、再送料を頂戴しておりますのでご了承ください。 【返品・交換について】 お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。 到着時の破損や初期不良、届いた商品が異なっていた場合は、商品到着後7日以内にお写真をお書き添えの上、メッセージよりご連絡をお願いいたします。迅速に交換または修理の対応をさせていただきます。