ご購入の前にご一読お願い致します

●ご購入について ご購入される際には事前に以下の内容についてご理解頂いた上で購入いただけますようお願いいたします。 ○各商品欄、写真欄の注意事項等をご一読くださいませ。 ○ご購入の際はオプションにて金具選択をお願いいたします。 ※選択を間違えてしまった場合はすぐに変更希望の問い合わせをお願いいたします。 ○確認等のご連絡にお返事ない場合はお返事いただいてから発送させていただきます。その際発送に時間がかかることがございます。ご了承ください。 ○住所不備は発送が遅れるor発送不可でキャンセル扱いとなります。住所不備などでお届けができず再送となった場合、再送料(500円)をご負担頂きます。 ○販売期間中に別会計で2回購入されたとしても送料重複分の返金対応はシステム上できかねます。 ○別会計のアクセサリーは別々に梱包、発送させていただきます。(一緒に梱包、発送を希望の方はご一報くださいませ。またその場合でも送料分の返金はできませんのでご理解ご了承くださいませ。) ○ショップカード、お取り扱い説明書は1梱包に付き、1 枚ずつお入れいたします。 複数個ご購入の方で1枚以上欲しい方はメッセージでご連絡くださいませ。 ◯お支払い方法等についてはminneでのルールに準じています。各支払い方法について当店ではご回答致しかねますので、各自でminneでの支払い方法をご確認ください。 ●商品について ○丁寧な作品づくりを心がけておりますが、ハンドメイド作品のため、強い力を加える、引っ張るなどの行為、落下等の衝撃は破損、紛失の原因となりますので、お取り扱いには十分にご注意ください。 ○全て手作業で製作をしているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。また細かな傷、埃等が入る場合がございます。 ◯ 強度や精密さを求める方にはあまりおすすめできません。すべてハンドメイドによる商品のため、市販品と比べて強度や精密さに欠ける場合、形や寸法に若干の違いが生じる場合がございます ◯一部イヤリング等の金具、それ以外の金具にアレルギー対応出ないものを使っていることがございます。各商品欄の注意事項をご一読ください。 ◯金属アレルギーには個人差がございます。 アレルギー対応の金具をご用意していますが、 全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。 ○写真は撮影時の光の具合などにより実物と色味が異なって見える場合がございます。またお客様のお使いのモニター、機種の特性、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。 ◯くすみ・変色の原因となる、皮脂や汗・化粧品等の汚れはその日のうちに乾いた柔らかい布で拭きあげていただくと長く綺麗にお使いいただけます。(一部メッキのものをご使用している金具があります。) ○お子さまやペットのいる方は誤飲防止のため手の届かないところに保管してください。 ○ペットは飼育しておりません。 ●発送について ○クリックポストでの発送となります。 ○発送完了後、追跡番号をメッセージでお送りいたします。 ○送料(梱包代を含む): 全国一律200円(離島を含む) お届け方法:郵便受箱への配達※郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻りとなります。その際は再配達依頼をお願いいたします。 ※住所不備などでお届けができず、atelier草枕に戻ってきた場合、追加再送料(500円)をご負担頂きます。 クリックポストでの配送日数:翌日~数日以内 ▲お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日かかります。 注意点:速達・到着日時指定はできません。 ※○発送から1週間経っても商品が届かないようでしたらご一報くださいませ。すぐにご対応いたします。 ●返品・キャンセル・お直し・破損品について ○ご注文後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は致しかねます。(使用しなくなった等) ※○コンビニ払いなど、ご入金が間に合わない場合は必ずご連絡ください。 ○届きましたら、必ず開封・ご試着をお願いいたします。 ※○破損しないようにお作りしておりますが、到着から7 日以内の破損は無料でお直し・交換をさせていただきます。 *破損部品、部位の確認のため写真の撮影をお願いいたします。発送前にアクセサリーの写真を撮っているため破損部位など確認をさせていただきます。 ※ご到着日から8日以降経過してからご連絡頂いた場合、有償修理となります。 ○劣化などでのパーツ交換・お直し (有償) も承っております。お問い合わせまたはInstagram DMからご相談ください。