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こんにちは。 届いた作品に破損があるとの事で、誠に申し訳ありません。 木工作品は大きく発送料が高くなる為コンパクトにお包みするためにでこぼこのボール紙とプチプチ梱包をして発送しておりました。 お手数をお掛けしますが、破損していた作品を着払いでお送り頂くことは可能でしょうか？ 破損個所を直して、改めてお届けしたいと思っております。 ご希望でしたら、着払いで破損した作品をお送り頂き、キャンセル処理をすることもできます。 可能な限りご希望に添うように対応させて頂きたいと思っています。 ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんがご返信をお待ちしております。