【お客様専用ページ】

◆配送について 配達の追跡や匿名配送をご希望の方は、ヤマト運輸(全国一律500円)にてお届け致します。 『質問』ボタンよりお気軽にご相談下さいませ。ご購入後の配送変更はminneのシステム上承ることが出来ませんので、ご注意下さい。 ◆作品について ①淡水パール等、天然素材のパーツはひとつひとつ形が異なります。 ②写真撮影は充分注意していますが、実物と、写真の色や質感が、若干異なる場合がございます。 ③金属アレルギーのある方は、安全のため必ず購入前にご確認下さい。説明欄に使用金属の種類を記載しています。 ◆返品(当店理由の場合) 購入時の破損、作品違いの場合は、お手数ですが作品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 不備が、発送直前の写真と比較確認出来た場合、返品方法の詳細をメールにてご連絡致します。 ◆返品(お客様理由の場合) 以下の様なお客様理由の場合、返品・返金はお断りしますので、予めご了承下さいませ。 ①到着後7日以降経過している作品 ②1度ご使用になられた作品 ③お客様の元で破損が生じた作品 ④お客様が色、作品等を間違えて購入してしまった ⑤サイズ等、イメージと違うと感じた