Ｑ＆Ａ（よくあるご質問）

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ よくあるご質問の中から、 お問い合わせに関しての回答をまとめたものです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【質問】ｻｲｽﾞを変えてもらう事は可能ですか？ 有料になりますが、ｻｲｽﾞ調整は承っております。 ただし、首、胴回りの調整は4㎝以内とさせていただいております。 あまりにも大幅なｻｲｽﾞ調整は、お洋服のバランスが崩れる可能性がある事から、お断りさせていただいております。 ご了承くださいませ。 着丈のみ、5㎝以上の調整も承っております。 【質問】大きいｻｲｽﾞでも作っていただけますか？ mahaloでは、主に小型犬用のお洋服を製作しております。（～Ｌｻｲｽﾞくらいまで） タンクトップ、Ｔシャツなどは、大きいサイズでもお作りは可能です。 ｻｲｽﾞにより別途追加料金がございます。 【質問】ｻｲｽﾞはどのｻｲｽﾞを選んだらいいですか？ ギャラリーに記載している表記ｻｲｽﾞは、お洋服の仕上がりｻｲｽﾞとなっております。 ヌードサイズにお好みのゆとりをプラスしてお選びください。 ゆとりは、わんちゃんの毛量やお好みによって違いますので、お手持ちのわんちゃんに丁度良いｻｲｽﾞ感のお洋服と比較してお選びいただく事をお勧めしております。 サイズ選びに関しては、レターにて詳しく載せています。ご一読ください。 https://minne.com/@39-mahalo/letters/30671 【質問】〇〇犬ですが、作っていただけますか？ ギャラリーに記載外の型紙ご用意がある場合があります。 minneでは文字数制限がありますので、記載しきれていないことがあります。 フレンチブルやミニチュアピンシャーなど一部型紙のご用意があります。 すべてのアイテムが対象ではありませんので、詳細はお問い合わせください。 【質問】配送について教えてください。 基本的には、クリックポストにてお届けとなります。 クリックポストは、大きさや厚みに制限があり、特に冬物は厚みが出るため、1枚しか入りません。 複数枚ご注文の方は、「クリックポスト2通」あるいは「レターパック」をご選択ください。 ブランケットは、ボアの物はレターパックに1枚のみ。 2枚以上ご注文の場合は、宅配便となります。 宅配便の場合、お受け取りの時間指定が可能です。ご希望時間等ありましたら、備考欄へご記入ください。 【質問】注文から何日で発送になりますか？ 基本的には、10~14日前後（土日祝日除く）での発送を心がけております。 オーダーの混雑状況により変動いたしますので、あくまで目安としてお考え下さい。 お急ぎの方は、なるべくお早めにご注文いただけますようお願いいたします。 【質問】売り切れとなっている物の再販はありますか？ 生地在庫がある物に関しては、随時カートに追加していきます。 過去の出品物（ページの後ろの方のもの）に関しては、生地在庫がない物がほとんどですので、製作は不可となります。 ・・・・・・・・・・・・・ 様々なページで、多くのお問い合わせをいただく内容を基にご説明しております。 https://minne.com/items/25677343 ご一読いただけますと幸いです。 分からない点や説明が不十分と感じる点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 18時以降のお問い合わせや、土日祝日は、基本的にはお休みをいただいております。 お返事は、翌日あるいは休み明けになりますので、ご了承ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 mahalo