information-大切なご案内-

ご購入に関するご案内です。 ご了承頂きご購入下さい🌿‬ ܸ ⁡ ■作品について ⁡ オプション品を除いて全てハンドメイド作品です。 多少の気泡や凹凸などございます。 ⁡ 〈写真について〉 極力本物とお色味が近くなるよう 写真の色味を加工させて頂いております。 完璧に同じ色での掲載は難しい為、誤差がある場合がございます。 ⁡ ■配送について ⁡ 〈基本包装〉 写真参照 あくまでも梱包例ですので変更になる場合がございます。 期間限定で季節ごとのシールがつくことがあります。 ⁡ 〈配送方法〉 基本:クリックポスト（全国一律210円） ◎追跡番号付き ◎ポスト投函配送 ※補償なし ▶ 3,000円以上のご購入で送料無料！ ⁡ 厚さが3cm以上になる場合、 定形外郵便もしくは宅急便、 レターパックプラス（全国一律660円）にて発送します。 ▶5,000円以上のご購入で送料無料！ ※配送先が複数の場合は配送先毎に送料がかかります。 〈発送日数目安〉 全てお支払いが確認できてから ・即納品は5日以内発送 ・それ以外は最長2週間 ※確認事項がある場合メッセージにてお送りします。お返事があり次第製作/発送準備にかかりますのでお返事が遅れる場合は通常配送目安より伸びてしまいます。 ⁡ 〈配送事故〉 クリックポスト、レターパック、定形外郵便に補償はございません。 配送業者へ追跡依頼等、出来る所まで精一杯対応します。 ⁡ ⁡ ■返品・交換・補償について ⁡ 〈不良品の場合〉 返金もしくは交換にて対応いたします。 交換の場合、全てハンドメイドの為 全く同じデザインでの作成は出来かねます。 お届け日を含む5日以内に ・作品全体写真・破損箇所写真・外装写真を撮影し、 メッセージへ写真及び状態をご連絡ください。 その場合、外装の箱などは全て破棄せずお手元に残してください。 上記日数を過ぎた場合及び外装の破棄があった場合はご対応が出来かねます。 ⁡ 〈配送事故の場合〉 返品・交換はいたしかねます。 また補償付き配送方法への変更がある場合のみ、 配送業者への補償請求が可能です。 お届け日を含む3日以内に ・作品全体写真・破損箇所写真・外装写真を撮影し、 メッセージへ写真及び状態をご連絡ください。 その場合、外装の箱などは全て破棄せずお手元に残してください。 上記日数を過ぎた場合及び外装の破棄があった場合は ご対応が出来かねます。 ⁡ 〈お客様都合の場合〉 返品・交換はいたしかねます。 ⁡ ■オーダーについて 写真参照 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ⁡ ⁡ その他、ご質問等がございましたら お気軽にご相談ください。