返品交換について

◎下記に該当する商品は、ご返品または交換させていただきます。 ・ご注文商品と送られて来た商品が違う場合。 ・ヘリウムガス充填及びエア充填商品以外のバルーン商品で初期不良がある場合。 ◎返品受付期間は下記の通りとさせていただきます。 ・商品到着後1日以内にご連絡ください（当社休業日を除く）。 ご不在の場合、1回目の配達日からカウントいたします。 ■ご返品及び交換対象外商品 ・お客様のもとで、キズや破損、汚れが生じた場合。 ・お急ぎの場合などで、当日出荷したブーケ等ヘリウム＆エア充填商品 （検品時間が十分にとれないため）。 ・商品到着より2日を過ぎた場合。ご不在の場合は、 1回目の配達からカウントいたします。 ・運搬時に生じた破損等、当社の過失でない場合。 ・到着日ご指定の場合を含めて商品の遅配の場合。 ご希望日にお届けできるよう万全を期して出荷いたしますが、 天候や交通事情等諸事情によりやむなくお荷物の到着が遅れる可能性もございます。 着日及び時間の「保証」をするものではございませんので遅配の場合の責は 当社では負いかねます。 出荷後に運送会社と送り状番号をお知らせいたしますので 出荷後のお荷物の到着確認等につきましては運送会社に直接ご連絡いただきますよう お願いいたします。 ・膨らませた風船の浮遊期間、膨らんでいる期間等の理由での返品交換も お受け致しかねます。 一般的な個体差の範囲内と当社で判断するものについては、 規定日内であってもお受けできないことがございます。