初期不良・修理につきまして

作品のご購入・ご愛用、本当にありがとうございます。 作品は経年により少しずつ変色・劣化いたします。 作品は出来る限り紫外線に当てずに保管していただくと長持ちいたします。 【初期不良について】 到着後3日以内・未使用時にご連絡いただいた方に限り、無償でお直し・交換致します。 まずはメッセージにて、到着時のお写真と初期不良の旨をお伝えください。 早急に対応させていただきます。 なお、色・模様・形等やが違うなど、お客様の主観やモニターの色に関する事での交換はできません。 ※作品到着後3日以上が経過した場合は、無償保証の対象外とさせていただいております。 【作品の強度につきまして】 強い力を加えたり、熱を加えたりしますと破損の原因になります。 上記の場合、申し訳ありませんが無償交換の対象外とさせていただきます。 【作品の修理】 初期不良を除き、有料（修理部品＋作業代＋往復送料代）にて修理を承ります。 部品の在庫などの理由により修理ができない場合がありますので、 まずはメッセージにてご相談ください。 部品が手作りの場合は色合わせが難しいため、 またビーズなどの部品でもロットにより色が変わったりしますので、ご理解いただける方のみ修理をご依頼いただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。