ご購入の注意事項、金具配送等について（必ずお読みください）

ご覧いただきありがとうございます。 トラブル防止のため、以下の注意点を必ずお読みください。 ○1点1点丁寧に制作しておりますが、ハンドメイドのため左右のバランスが微妙に違うことがございます。 また、強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。お取り扱いには十分にお気をつけください。 ○お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感、サイズ感が多少異なって見えることがございます。 　 【レジンについて】 ○黄ばみにくものを使用しておりますが、保管の際は、直射日光や紫外線を避けて保管をお願いします。 ○レジン作品ではできるだけ取り除いてはいますが気泡が入ってしまう作品がございます。改めてご了承ください。 【ドライフラワーについて】 ○ドライフラワーを使用している作品は一つ一つ天然のものを使用しているため写真とは異なる場合がございます。気になる場合はご気軽にご連絡ください。 ○ドライフラワーは時間経過とともにお色味が変化していく場合がございます。天然のものの味わいとしてお楽しみいただければ幸いです。 【金具について】 ○対応可能な場合は、金属アレルギー対応の金具にすべて無料で交換させていただきます。購入ページの選択からお選びください。 ○金属アレルギー対応の金具を使用していてもすべての方にアレルギー反応がなく使っていただけるとは限らないのと万一、アレルギー反応が出た場合、一切責任を負え兼ねますので、ご了承ください。 ○作品のデザインによってはアレルギー対応のものにできないものもございます。ご理解、ご了承ください。 ○ご注文確定後の色変更、パーツの変更は出来かねます。 【発送について】 ○受注生産のものにつきましては20~25日お時間をいただきます。ご了承の上ご注文ください。（土日祝は除かせていただきます。） ○お急ぎの場合はご購入前にご相談ください。 【キャンセルについて】 ○ご入金確認後のキャンセルは基本的に受け付けておりません。 ○ご入金前のキャンセルは一言いただけると幸いです。 ○到着後7日以内の初期不良に関しましては無償で対応させていただきます。ご一報ください。お客様の都合による返品や交換はお受け出来かねます 【包装方法】 ○基本的には小型ダンボールで梱包します。 ○複数ご購入の場合も一つのダンボールにまとめてお入れさせていただきます。（アクセサリーに限り） ＊送料の差額分のご返金は出来かねます。 ＊宛先不明、住所記載間違いなど、お客様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。 【プレゼント包装について】 （有料のプレゼント包装は2022年6月から開始） ☆無料のプレゼント包装と有料のプレゼント包装をご用意しております。 ○無料の簡易プレゼント→選択ページからお選びください。 ○有料のプレゼント包装 →配送料とギフトプレゼント包装のセットになったプランを配送方法のページよりお選びいただけます。 【配送方法】 ○ネコポス｛¥315｝追跡○　保証○ ○レターパックプラス｛¥520｝追跡○　保証× ○定形外郵便｛¥140｝追跡×　保証× 　 定形外郵便での発送を主に使用しておりましたが、お手元に届かない事案が発生したため、この度ネコポスでの発送を追加致しました。 基本的にネコポスでの発送に対応していただけると幸いで す。 定形外郵便もございます。金銭的にちょっと…と言う方等で保証が無くても大丈夫と言う方はご利用して下さっても大丈夫です。 ただ定形外郵便にてお荷物が届かないような事になってしまいましても保証することができかねます。 最大限こちらも郵便局等に掛け合いますが、届かない事があるかもしれないと言うことは理解していただけると幸いです。 またレターパックプラスは有料プレゼント包装をお選びいただいた方へ対象とさせていただきます。 レターパック代金(¥520)+プレゼント包装代金(¥150) 合わせて670円で設定させていただきます。 選択ページよりお選びください。 ○ゆうパック　:追跡○　保証○ （ガラス製品のもの、大きい作品はすべてゆうパックにて送らせていただきます。） ＊配送時の紛失や事故、破損などの補償は致しかねます 【保証について】 作品が壊れていたり、壊れてしまった場合はminneやInstagram、Twitter等にメッセージを送っていただければできる限りの対処をさせていただきます。 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。 気になる点がございましたらお気軽にご質問下さい。 rikoto