⑤ネットで買っても大丈夫？

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 『無料保証』だから安心。本当に？

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 結婚指輪を探す中で...
『無料保証』を魅力に感じている方も
多くいらっしゃると思います。

 『無料保証』になる代表的なものは、 

・クリーニングや磨き直し
 ・少しの変形直し 
・石のゆるみ直し

 などではないでしょうか。


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 しかし注意が必要なのは、
永久無料保証でも「有料」になる場合が必ずあるということです。 

・落としてしまって傷がついた 
・気づいたら大きく変形してしまっていた
 ・何年もつけっぱなしで傷だらけになった
 ・石が割れた、取れた 
・指輪が割れた、ヒビが入った 
・紛失してしまった

 など、お客様が気づく様な状態の場合...
ほとんどの場合で「有料」になります。


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病院で例えるなら、
「健康診断」は無料だけど
「手術」は有料といったイメージです。

 素人ではなかなか気づけない...
 そんな声も多く聞きます。


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 お客様にとって、
『無料保証』という言葉は
安心に感じやすいかもしれませんが
、だからといって
いくら傷ついても無料で直してもらえる！
というわけでもありません。


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不良品の指輪はお店側の過失。
もちろん無料で修理するべきです。 

しかし、
身につけずに指輪が壊れることは
物理的にあり得ません。

 お客様が身につけて、
物理的にダメージがあった時に
初めて指輪に変化が現れます。

 
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 全く身につけなくて不備が発覚した場合は
無料で修理・交換の対象になりますが、

身につけて使用すれば
どこにもぶつけていないと感じていても

傷がついていれば
物理的にダメージが加わっています。

 つまり、お客様の過失として
「有料」での修理となる場合が
ほとんどだといえます。


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 オーロでは『無料保証』という言葉を 宣伝に使用したくないという考え方です。 ──────────────────


 保証期間内に
指輪を修理される方はごく稀なこともあり、

指輪を大切に使っていただければ、
ほとんどの方に必要のないものなので^^

 その分安くできれば良いと考えています。


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 オーロでは、

「修理のリスクが少ない指輪を選ぶ」
「指輪を生涯大切に扱う」

ことが重要だと、
正直にお伝えする道を選びました。


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 だからこそ、
ただただ「不安」を解消するために
過剰に保証のついた指輪屋さんで
割高な指輪を買わなくても大丈夫だと思います。


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 少し安く感じても
その価値相応の指輪を買って
できるだけ大切に使うこと。

 本当に修理が必要になったときに
必要な分だけのお金をかけること。

 指輪に関しては、
それが案外、一番お得だったりするのです^^


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 指輪は一生壊れないことも、
綺麗に使い続けることもできません...

 できるだけ永く使用していただけるよう
オーロがサポートいたします。

 もちろん、修理が必要になったときも、
しっかりとご説明、ご対応いたします^^


 Oro-goldsmith- 
────────────────── ▼終わりに▼ 最後までお読みいただきありがとうございました^^ 指輪選びの基本を知ったあなたは、これからどんなお店に出会うのでしょうか。 それはオーロの様な個人作家かもしれないし、違った素敵なお店かもしれません^^ これからいろんなお店をご検討される中で、得た知識を参考にしながら、お二人にとっての「幸せのかたち」を探してみてください。 指輪を選ぶ今も、お二人の掛け替えのない大切な時間になることを願っております^^ Oro-goldsmith-