information2　配送方法・破損紛失への対応について

【配送方法別の注意事項】 ・定形（外）郵便やクリックポストには補償はございません。破損や紛失等ご心配な方は、着払い若しくは別途料金を頂いての宅急便等への発送も承りますのでお気軽にご相談ください ・定形外郵便はポスト投函になります。品物がポストに入らず不在の場合、配達員が持ち帰ります。不在が続き配達出来ない場合、品物が返送されてしまうことがありますのでご注意下さい。その場合、再送の料金を頂いての再送となります ・宅急便は宅配コンパクトでの発送を予定しております。ご希望の配達時間帯がございましたら備考欄にご記入下さい 【配送方法別の破損時の対応について】 ▼未開封時に破損があった場合 ①ネコポス配送を指定をした場合 購入者から運輸会社へ直接ご連絡（「ネコポスの配送で」とお伝えください） ②補償無しの配送指定をした場合 再度購入または修理 ＊ネコポス補償範囲に対する注意点　補償金額の上限は3000円迄 ①未開封*である（*外装フィルムから開けてない状態） ②到着から7日以内に連絡を頂いた方 ③あきらかな破損がある（宝石のひび割れ、デザイントップの破損等） ④ポストから紛失した 該当される方は、お手数をおかけいたしますが受取様ご自身で運送会社様へご連絡をお願い致します ＊修理を依頼される場合 ①メッセージにてどのような状態なのかを画像と文章で詳細にご説明ください。 ②基本修理代金は頂きませんが、再送料は必要になりますので振込先のご案内を致します。 　ご承諾後お振込頂き、当方が入金を確認後連絡致します。 　連絡後、修理品の「発払い」にて発送をお願い致します。（着払いの場合、御受けすることが出来ません） ③修理品の到着後、2週間前後にて発送を致します。発送の際はご連絡をいれさせて頂きます。 　当方の都合にて発送が遅れる場合はご連絡させて頂く場合がございます。 ▼以下の場合、ご購入者様からの送料は頂きません ①誤納(不足・間違っている)があった場合 ＊作品到着から7日以内にご詳細をご連絡ください ⚠️お願い ハンドメイド品であり、ガラス製の素材であるため繊細な商品になっております。発送前に接着不足、不備がないか必ず確認しておりますが、配送時の衝撃で接着剤が取れてしまったり、カケてしまったりする可能性がございます。メッセージいただけましたらもちろんきちんと修理させて頂きますが、発送料など別途料金がかかってしまうため、可能でしたらお家にあるボンド等接着剤で修理していただけるとご使用になれると思いますので、ご検討ください。ご購入者様に笑顔になってほしいと思い出品しておりますので、最後まで丁寧な対応を心がけて参ります。