ご一読ください 配送について

ご覧いただきありがとうございます。 ventisette-sでは、送料無料の定形外郵便か 315円をお客様にご負担いただくネコポス 2種類の発送方法をご用意しております。 緩衝材などを使用して、破損がないように 万全を期してお届けできるようしておりますが、 定形外郵便はリーズナブルな発送方法ゆえに お客様のもとに届いた際に、破損していたということがまれにおこってしまいます。 また、追跡サービスのないポスト投函のお届けになっておりまして、こちらもまれに紛失がおこってしまいます。 大変申し訳ないのですが、定形外郵便の郵送中の破損、紛失は補償致しかねます。 万一破損した状態でお手元に届きました時には、お届けから一週間以内にご連絡いただければ、お直しにかかる往復分の送料、ならびに場合により交換が必要なパーツがある場合はお客様の御負担となってしまいますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。 メッセージにてご連絡ください。 ご登録住所の間違いにて再送が必要な場合は、再度送料をお願いすることになってしまいますので、ご購入前に一度ご確認いただけるとありがたいです。 ネコポスは、お荷物の追跡が可能で、配送中のトラブルによる破損に対しての補償もございます。 定形外郵便だと心配だなと思われるお客様は、 ネコポスをお選びいただくと、安心して到着を お待ちいただけると思います。