【ご注文・お問い合わせ前に必ずお読みください】Please be sure to read before ordering the item.

ご注文、お問い合わせの際は以下にご了承いただいたうえでお願い致します。 Please be sure to read before ordering the item. 在下订单或进行咨询时，请注意以下注意事项。 ✩以下のリクエストはお受けすることができませんのでご了承ください。 　- オーダーメイド製作 - 展示中の作品の再販希望 - minneで販売していない作品の取り扱い希望 (過去作品、委託販売やイベント限定の作品を含む) お気持ちは本当にありがたいのですが、 常に委託販売やイベント出展の準備と並行して作業しているため、製作スケジュールが大変厳しく個別対応が難しい状況です。 ご理解お願いします。 ✩送料はご注文ごとにかかってしまいます。 追加注文があった場合、追加注文にも送料が発生します。 minneのシステム上、送料の返金はできませんのでご注意ください。 また、ご注文後の内容変更もできませんのでご注意ください。 ✩転売・購入代行サービスについて 営利目的の転売(定価以上での転売)は禁止とさせていただきます。デザインから完成まで長い時間をかけ試行錯誤を繰り返して作っている作品です。DOTDOGの作品を使って無断で商売をすることは一切許可しておりません。 (禁止出于商业目的转售(高于标价转售)。我们不允许您在未经许可的情况下使用 DOTDOG 的作品开展业务。) 買い占め行為など転売目的と思われるお客様、minneの公式サービス以外の代理購入業者さまは、トラブル防止のため販売をお断りする場合もございます。 公式サービス以外の代行業者や転送会社を通して購入された作品の紛失や破損に伴う対応、返金などのサポートは一切行っておりません。 最近、業者さまからのご注文が増えております。 場合によってはお取引のキャンセルやブロックをさせていただく場合もあります。ご了承ください。 (We may refuse orders from agencies other than minne's official services. We do not accept support for product damage or loss. Recently, orders from vendors have been increasing.In some cases, we may cancel or block your transaction. note that.) ✩無言キャンセルをされたお客様は今後お取引をご遠慮いただく場合もあります。 【商品について】 ●ハンドメイド品ですので、一点一点、パーツの色、形、配置は微妙に異なります。 商品写真と多少異なる場合もあります。 手作りの味わいとして、ご理解いただいたうえでご購入をお願い致します。 ●市販製品に比べ強度が劣る部分がございます。 力を加えたり、落下により、破損の可能性がございますので、お取扱いは慎重にお願い致します。 ●作品はお子様によるご使用を想定して制作した作品ではございません。 お子様がご使用になる場合は、保護者の方の責任・管理の元でご使用下さい。 事故が起きましても責任を負いかねますのでご了承ください。 ●ブローチ類のご使用によるお手持ち品の破損(生地の穴あき、伸び、サビなど)は責任を負いかねます。 ●送料には箱、緩衝材、袋などの発送に必要な資材の代金も含んでいます。 【発送について】 ●発送はミンネコパックの匿名配送で発送します。 ●発送した商品がお客様都合(住所誤りなど)で返送された場合、再発送料はお客様にご負担していただきます。 ●発送は日本国内限定とさせていただきます。 お届け先のご住所が海外の場合はキャンセルさせていただきます。 ●ネコポスでご注文いただいた場合でも、購入金額が高額な場合などは宅急便コンパクトに変更させていただくことがあります。(ネコポスは配送事故の補償額上限が安いため) その場合は、もちろん送料の差額など追加料金はいただきませんのでご安心ください。 メッセージにてその旨をご連絡します。 ●発送までの日数の目安は、ご入金確認からの日数です。ご入金確認後に発送準備をさせていただきます。 また、単品でご購入いただいた場合の日数となります。 複数商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってから発送させていただきます。 ●お客様都合による返品・交換は承っておりません。 その他ご質問等ありましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせ下さいm(_ _)m