Black & white【シルバー／ピアス】

nangagouさま ご連絡ありがとうございます。 今回はこちらの対応に納得いただけず、大変残念です。 お客様が注文されましたピアスは、配送方法選択欄（オプション）に、「イヤリング＋送料」が選ばれておりましたために、イヤリング金具に変更したものをお送りさせて頂きました。 たびたびご説明させて頂きましたが、お客様のご注文内容は、ミンネを経由してこちらに送られてきます。 お客様の注文内容の詳細をこちらで操作する事は出来ませんので、ギャラリーの注文時の注意点にも詳しく記載しておりますが、ご注文が確定した時点で、お客様の金具変更のご希望はご納得いただいたものと判断して、ご用意させて頂いております。 わからない事に関しては、こちらでお答えできる限りの事をご説明させて頂きましたが、至らない点もあると思いますので ご注文方法につきましては、ミンネの「買い方」もあわせてご覧くださいますようお伝えいたしました。 こちらからのメッセージにはお返事いただけず、お話が噛み合う事なくこのような形になってしまい、とても残念です。 各作品の注文ページにも、購入時の注意点、変更しない場合と、イヤリングに変更する場合の注文方法を詳しく記載しております。 メッセージでも何度かご説明させて頂きましたが、意思の疎通が取れず、一方的な内容の文章が大量に届き、当方としても困惑しております。 こちらでお客様の情報を操作する事はけしてありませんし、システム上そのような事は出来ないようになっております。 作品に関しましては評価して頂き、感謝しております。 今回の事はとても勉強になりました。 今後の販売する上で、心に留め置くようにいたします。 ご利用、ありがとうございました。 むめも