お買い物の前にお読みください

🛒 ご購入前にご確認ください ● 年末年始は発送をお休みいたします。 ご注文は通常通り受け付けております。 ● 作品はすべて手作業でお作りしています。 同じデザインでも少しずつ表情が異なります。 レジンや粘土、天然素材の特性上、気泡や小さなほこりが入る場合や、時間の経過とともに変化が出ることもあります。 ● 写真はできるだけ実物に近づけるよう心がけていますが、お使いの端末や環境によって色の見え方が異なる場合があります。 ● パーツ変更ができる作品は、ご注文時にオプションからお選びください。 ご希望がない場合は、こちらから確認のメッセージをお送りすることがあります。 ● 発送方法は以下からお選びいただけます： ・定形外郵便（追跡・補償なし／全国一律120円） ・ネコポス（追跡あり・補償付き／全国一律230円） 破損や紛失が心配な方には、【ネコポス】をおすすめしています。 ● 梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損やこちらの不備があった場合は【発送から2週間以内】にご連絡ください。 修理または交換にて対応させていただきます。（送料は当方が負担いたします） ● ご注文内容の間違いや、お客様都合での返品・交換（イメージ違い、サイズ違い、金属アレルギー等）には対応できかねます。あらかじめご了承ください。 ● 小さな子どもを育てながら制作・発送を行っています。 ご連絡や発送に少しお時間をいただくことがあるかもしれませんが、ひとつひとつ丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ● 「Q-ROMA!」の作品の転売・複製はご遠慮ください。