【天然石について】
天然石には、クラック(ひび)特有の内包物やクロムなどございます。そういったものがあまり目立たない石を選別し、アクセサリー作成しております。しかしながら天然石、淡水パールといった天然素材の物は、形や色味に個体差がどうしても生じてしまいます。なるべく似たような個体を揃えて、作製するように心がけておりますが、ご了承下さい。
【お手入れ】
天然石、淡水パール、ビーズ類、アーティスティックワイヤーや金具などは、汗や皮脂が付きましたら、ティッシュペーパーなど柔らかい布で拭き取ってください。こまめに汚れを取っていただくと長持ちいたします。
ゴールドフィルド(14kgf)やシルバー925も同様に、汗・皮脂を拭き取りましたら、ジップロックのような密封袋に入れて保管していただくと、長持ちします。
【金属アレルギー対応について】
・金属アレルギーに配慮して、直接皮膚に触れる部分はチタン、ステンレスや樹脂製のパーツを用いております。
・購入頂いたアクセサリーを装着し、万が一発赤・痒みを始めとした異常が出現しましたら、即装着を中止してください。また皮膚科医など専門医に診察を受けてください。
【返品・交換について】
・こちらに不備がございましたら、商品到着日含めた7日以内であれば、返品・交換対応いたします。
・ご購入後の商品の破損につきましては、有料(材料費+送料)にて承ります。メッセージからご相談ください。また、破損状況などによって対応できない場合がありますので、ご了承ください。
・お客様都合による返品・交換は行っておりません。(例 キャンセルしたい、思っていたのとちがった、など)
【発送について】
・なるべく早めに発送できるよう心がけております。発送は平日行っており、土日祝日は発送対応しておりません。土日・祝日を挟む場合、発送までにさらにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。発送予定日をメールでご連絡させていただきます。
・ラッピングさせていただき、緩衝材を使用し、ボックスに入れさせていただきます。
・発送方法は、定形外郵便、ネコポス、宅急便コンパクトとさせていただきます。定形外郵便は補償がありません。発送後の破損、紛失、郵便事故等の責任は負えません。ネコポス・宅急便コンパクトでしたら発送後の破損・紛失に対して補償がございます。その他、ご希望の配送方法がございましたら、メッセージよりお申し付けください。
【写真について】
なるべく実物に近づけるよう写真撮影をしておりますが、パソコン・携帯のモニター環境により、実物と写真の色合いに多少の違いが出てしまうことがあります。改めご了承ください。
【天然石について】
天然石には、クラック(ひび)特有の内包物やクロムなどございます。そういったものがあまり目立たない石を選別し、アクセサリー作成しております。しかしながら天然石、淡水パールといった天然素材の物は、形や色味に個体差がどうしても生じてしまいます。なるべく似たような個体を揃えて、作製するように心がけておりますが、ご了承下さい。
【お手入れ】
天然石、淡水パール、ビーズ類、アーティスティックワイヤーや金具などは、汗や皮脂が付きましたら、ティッシュペーパーなど柔らかい布で拭き取ってください。こまめに汚れを取っていただくと長持ちいたします。
ゴールドフィルド(14kgf)やシルバー925も同様に、汗・皮脂を拭き取りましたら、ジップロックのような密封袋に入れて保管していただくと、長持ちします。
【金属アレルギー対応について】
・金属アレルギーに配慮して、直接皮膚に触れる部分はチタン、ステンレスや樹脂製のパーツを用いております。
・購入頂いたアクセサリーを装着し、万が一発赤・痒みを始めとした異常が出現しましたら、即装着を中止してください。また皮膚科医など専門医に診察を受けてください。
【返品・交換について】
・こちらに不備がございましたら、商品到着日含めた7日以内であれば、返品・交換対応いたします。
・ご購入後の商品の破損につきましては、有料(材料費+送料)にて承ります。メッセージからご相談ください。また、破損状況などによって対応できない場合がありますので、ご了承ください。
・お客様都合による返品・交換は行っておりません。(例 キャンセルしたい、思っていたのとちがった、など)
【発送について】
・なるべく早めに発送できるよう心がけております。発送は平日行っており、土日祝日は発送対応しておりません。土日・祝日を挟む場合、発送までにさらにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。発送予定日をメールでご連絡させていただきます。
・ラッピングさせていただき、緩衝材を使用し、ボックスに入れさせていただきます。
・発送方法は、定形外郵便、ネコポス、宅急便コンパクトとさせていただきます。定形外郵便は補償がありません。発送後の破損、紛失、郵便事故等の責任は負えません。ネコポス・宅急便コンパクトでしたら発送後の破損・紛失に対して補償がございます。その他、ご希望の配送方法がございましたら、メッセージよりお申し付けください。
【写真について】
なるべく実物に近づけるよう写真撮影をしておりますが、パソコン・携帯のモニター環境により、実物と写真の色合いに多少の違いが出てしまうことがあります。改めご了承ください。