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amateras2020様 昨年の12月にご購入下さりありがとうございました。 また不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ご迷惑お掛けした事は、メッセージにて何度もお伝えしたつもりでおりましたが、お伝え不足だったようで申し訳ございません。 発送後のご返金はminneのシステム上キャンセルができない規約がございまして、発送後は口座振り込みでの対応をしていただきたいとの記載もございましたので、口座振り込みにてご対応をさせて頂きました。 普通郵便での発送は追跡サービスがございませんが、商品が届かないというご迷惑をおかけしてしまった事は事実ですので、今後は普通郵便でも再発送の保証をつけるなどご返金以外にも対応を増やし、改善させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また貴重なお時間とご迷惑をおかけし 、大変申し訳ございませんでした。