オリジナルエンボッサー♡

商品無事に届きました！ 分からない点も、丁寧に対応頂き有難うございました。 これから活用させるのが楽しみです♪

初回の購入時は、多少のやりとりの行き違いあったものの、スムーズに購入できました。しかし、リピートの購入をしようとしたところ、受付側のミスで工場へのデザインがサイズなどご連絡する前に先に発注されてしまい、変更料が発生することになると言われ、いきなり変更料の折半を提案されました。明らかに受付側の思い込み、ミスだったので、いきなり折半と言われてもという話をしたところ、「こちらは折半でいいと言ってるのに」という形で途中からメッセージの態度が大きく変わり、最終的には取引したくないと一方的にやりとりを打ち切られ、取引キャンセル申請されました。

商品無事に届きました。 姉にプレゼントしたら喜んでくれました！ 箱もコンパクトで、商品自体もしっかりとスタンプを押せて満足です(^^) この度は本当にありがとうございました。

商品は無事に届きました。 取引内容もやや満足しています。 「やや」なのは、商品自体、作家（nu.さん）の作品に対するクオリティは、許容範囲でした。 ただ、 この取引を申し込む際の窓口（minnneさん）の応対や注文確認に対するシステムについては、 全く不満です。 結果として、申し込んでから１っか月以上放置され、そのことに対する連絡も、誠意が感じられず、 不満と不信感が募ると、何度も連絡をしましたが、肝心のところは変わりませんでした。 まず、作家と窓口の間で全く情報の共有がなされておらず、 その両方に購入者がそれぞれ連絡をしなければいけないこと。 その不明瞭な段取りの誤解により、長く注文が放置されていたこと。 さらにその不明な点を正したくて確認のメールを送るも 返事が機械的で人間の配慮、知性、温かみを全く感じられない対応であったこと。 結局、こちらは商品を受け取ることを最優先とし、 一時的に不備に目をつぶらなければならなくなったこと。 そのシステムの問題点の詳細について、当事者である作家には何も伝えられず、 結果的に作家の信頼すらも貶めることになったこと。 その後も作家と窓口との連携の不備は解消されず、 入金後商品を受け取った、という連絡を作家にしたにもかかわらず、 窓口がその事実を知らなかったこと。 結局、さらに顧客に対して高い満足を提供するために サービスの向上をするチャンスを 窓口（minne）自らが、失ってしまったこと。 それらが解決されず、今後も不満が生まれる種を残したままであること。 これらがとても残念です。 中には作家の努力を感じられる良い商品もあるので、 窓口の方の研鑽を期待します。 よろしくお願いします。

とても気に入ってます♪ 丁寧に打ち合わせをしてくださり、仕上がりもとても良いです。 細かい部分も職人さんがアドバイスをくださりたくさん助けていただきました✨ 今回とてもお手数をかけてしまいましたが🙏 仕上がりを見て、違うデザインのものも欲しくなりしたので、またよろしくお願い致します🍀 欲を言えば、丸だけでなく、四角やサイズの種類が今後増えたらいいなと思います♪

本日無事に受け取りました！ やり取りも分かりやすく説明して下さり手にしてみると 予想以上の仕上がりで細部まで綺麗に加工されているので 大満足です！沢山活用します♫ それにケースに自分のロゴを貼って下さるところまで 素敵です(*´∀｀*)大切にします。 ありがとうございました！

とても綺麗に版面が再現されており、感激しています。 特殊紙ではなくてもはっきりとした陰影がつき、メッセージカードなどに捺しても素敵です。 本体自体もずっしりと重み・安心感があって、小さく折りたたみができるタイプでケース付き。 どこでも使いやすそうです。素敵な製品をありがとうございました。

たいへん満足の商品です！ 造形も細部までしっかり表現されており この商品を使っていろんな方を笑顔にできました。 細かいやりとりやご対応もとても親切で丁寧で 本当に感謝しかありません。 お礼の連絡が大変遅くなりすみません。 また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

しっかりした製りで、安心して使えました！ 凹凸もハッキリ綺麗に出ます🎶 ・最初のうちは紙に黒い跡が残る ・説明書がなかったのでどのように組み立てるかわからなかった 以上の点を抜かせば、 本当にパーフェクトな仕上がりで 大満足です‼️

仕上がりも問題なく、とても満足しております。 :笑顔: