1ヶ所の修理手数料です。
(ぷちぷち1粒など)
修理をご希望の場合は、まずはメッセージをくださいませ。(できれば写真付きでお願いいたします。)
その後、破損したアクセサリーの本体を、ぐり工房までお送りください。
送っていただいてから、こちらで破損個所を確認させていただき、詳しい修理料金をお知らせいたしますので、それから、minneのシステムを利用して、料金のお支払いをお願いいたします。
修理料金の目安は、破損箇所が1ヶ所の場合は、500円。2ヶ所目からは、プラス300円ずつ増えていきます。
また、送料は別にいただいております。送っていただいた梱包のサイズによって、送料の指定もさせていただきます。(厚み2.8cmまでは360円、2.8cm~6cmまでは、510円、それ以上の場合は、ゆうパック料金となります。)
○送っていただく際の※梱包※について○
配送中に今以上に破損しないように、なるべくしっかりと梱包材で包んでください。また、配送中の不慮の圧力に耐えられるよう、硬めの箱などに入れていただけると、より安全です。
こちらから商品をお届けした際の箱が残っていれば、そちらをお使いいただき、つぶれないようにテープで止めてください。
取れた粒や輪っかの破片などの細かいパーツは、新しいガラスでお付けしますので、無くても大丈夫です。
配送中に、送っていただく前の状態よりも壊れてしまっている事例が増えております。配送中の破損についても、破損個所に加えさせていただきますので、くれぐれも配送に耐える梱包をお願いいたします。
尚、こちらから商品をお送りした際の配送中の破損や、私の制作上のミスによる破損と思われるものに関しては、修理料金および返送料は、全額こちらでご負担させていただいております。
どうぞよろしくお願いいたします。
1ヶ所の修理手数料です。
(ぷちぷち1粒など)
修理をご希望の場合は、まずはメッセージをくださいませ。(できれば写真付きでお願いいたします。)
その後、破損したアクセサリーの本体を、ぐり工房までお送りください。
送っていただいてから、こちらで破損個所を確認させていただき、詳しい修理料金をお知らせいたしますので、それから、minneのシステムを利用して、料金のお支払いをお願いいたします。
修理料金の目安は、破損箇所が1ヶ所の場合は、500円。2ヶ所目からは、プラス300円ずつ増えていきます。
また、送料は別にいただいております。送っていただいた梱包のサイズによって、送料の指定もさせていただきます。(厚み2.8cmまでは360円、2.8cm~6cmまでは、510円、それ以上の場合は、ゆうパック料金となります。)
○送っていただく際の※梱包※について○
配送中に今以上に破損しないように、なるべくしっかりと梱包材で包んでください。また、配送中の不慮の圧力に耐えられるよう、硬めの箱などに入れていただけると、より安全です。
こちらから商品をお届けした際の箱が残っていれば、そちらをお使いいただき、つぶれないようにテープで止めてください。
取れた粒や輪っかの破片などの細かいパーツは、新しいガラスでお付けしますので、無くても大丈夫です。
配送中に、送っていただく前の状態よりも壊れてしまっている事例が増えております。配送中の破損についても、破損個所に加えさせていただきますので、くれぐれも配送に耐える梱包をお願いいたします。
尚、こちらから商品をお送りした際の配送中の破損や、私の制作上のミスによる破損と思われるものに関しては、修理料金および返送料は、全額こちらでご負担させていただいております。
どうぞよろしくお願いいたします。