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【気持ち良いお取引きの為のお知らせ】 ※基本的にノークレーム・ノーリターンでお願い致します。 気になる点がありましたらご注文前にお気軽にご質問ください。 ※ハンドメイド品ですので少々の色の濃淡、個体差などがあります。 気になる方はトラブル防止の為、ご注文をお控えください。 ※ギフトラッピング選択はありますが、通常でも簡易ラッピングはしております。 ※梱包の関係で決済された送料と実際にかかった送料に多少の誤差が発生してしまう場合がございます。 送料は、梱包資材込み価格になっておりますので、申し訳ありませんが、その際は請求も返金も出来ません事を予めご了承ください。 【発送についての補足】 定形外では、紛失破損補償も無く、追跡やお届け日、時間等の指定は出来ません事を、予めご了承ください。ご心配な方は、宅配便発送も選択出来ますので、そちらをご選択ください。(その際は、追跡、お届け日や、お時間指定も出来ますので、お知らせください。)諸事情により発送が遅れる場合はご連絡します。 【プリザーブトフラワーの注意点】 プリザーブトフラワーとは、生花に特殊加工を施した、長期間お楽しみ頂けるように開発されたフラワーやリーフになります。 プリザーブトフラワーや、ドライフラワーは、大変デリケートな物で、梱包は細心の注意を払い、丁寧にさせて頂きますが、輸送中の衝撃で、多少お花が潰れたり崩れる場合がございますので、ご理解いただきますよう、お願い致します。 大きな破損については、迅速に対応しますので、到着後速やかにご連絡ください。 特に、ローズは花びらが切れやすくなってますので、開封時にもご注意ください。