Navy blue Ribbon ヘアクリップ

2021年1月26日 by 横須賀

凄く残念な買い物でした。まず購入した商品の在庫がない」と購入して二日後ぐらいに連絡が来て「え？」です。とりあえず他の似てる商品に交換してもらいました。そして四日たっても音沙汰なし。配送は一体いつになるんだ…と不安になりこちらから連絡。土日は配送休みだから」と絵文字で謝罪。でも土日はあっても木金二日あったはず。ただでさえ「在庫がない」という事でお客様を困らせてるんだから配送は早くすべきですね。ハンドメイドでもプロとしてこれから仕事をして欲しいと思いました。あと謝罪に絵文字は使うべきではないと思います。ビジネスです。個人事業主です。最後…一つアクセサリーについて今まで沢山購入してきましたが「海のシリーズ」髪に留める時、貝殻の部分を押してしまいそうになるので壊れないように注意が必要だな…と思いました。やはり指でぐっと抑えそうになります。指で押さえそうな部分は配慮が必要かもしれませんね。そして丁寧なメッセージカードありがとうございました。でもメッセージを読んで、もう購入しない方がいいな」とも取れました。実際トラブルがあって届いた商品も以前買った時より嬉しくないです。なんか胃が痛くなりました。とりあえず今後私はもう購入しませんが一度自身の仕事のあり方をもう一度考えてみてください。一度信用を失うとお客は離れます。長くなりましたがレビューにて返させてもらいます。ありがとうございました。