お取引についてのお願い

（１）ご不明な点、ご相談事等ございましたら、必ず購入前にご連絡ください。購入後になりますと、内容によっては対応ができない場合があります。 （２）全てオーナー1人による手作業で行なっております。ハンドメイド品に同じものはございません。縫い目の違い、ミリ単位でのサイズ差、生地の柄の出方の違い、ご了承をいただける方でご購入をお願いします。 （３）配達のお急ぎ、日時・時間指定は承っておりません。配送には郵便局による誤配や、天候や交通情勢による遅配が発生する場合があります。必ずお時間に余裕のあるお取引をお願いいたします。 （４）商品発送の連絡を受けたにも関わらずお届けされていない場合にはお取引ページからメッセージにてご連絡ください。捜索のお手伝いをさせていただきます（平日の郵便窓口開局時間に限ります）。場合によってはお客様側から郵便局にご足労いただく場合がありますのでご了承くださいませ。 （５）発送はミンネに登録頂いております住所とご氏名宛にのみ送らせていただいております。登録外住所・お名前には発送いたしません。お引越しなどで登録外住所へ転送された場合のお届けの保証はいたしておりません。頂いております住所とお名前に不備があり、商品持戻りが発生した場合の再送はゆうパックによる着払いで対応させて頂いております。お取引前に必ず登録情報のご確認をお願いいたします。 （６）返品・交換について 　お客様都合による返品・交換は行なっておりません。明らかな当店過失による初期不良等が発生した場合は個別に対応させていただきますので、当店までご連絡くださいませ。ラスト１点の商品でトラブルが生じた場合は代替商品による交換で対応させていただきます。同一商品でのご案内ができない場合がありますのでご了承ください。