ご注文前にお読みください

◆お願い ご質問は必ずご注文前にメッセージでお願いいたしますm(_ _)m ◆3500円以上ご購入のお客様 定形外郵便の送料が無料です。 追跡、保証がございません。 ご心配な場合は、下記のリンクの簡易書留350円（通常490円以上）をご一緒にご注文お願いいたします。 https://minne.com/items/43724416 ◆期間限定プレゼント＊12/25まで 3000円以上ご購入でクラッククリスタルのペンダントトップをプレゼントさせていただきます。 詳細はこちらから https://minne.com/items/44285326 ◆1万円以上ご購入のお客様 ギャラリー内のお好きな2000円以内のセール品をプレゼントしております。ご注文後ご希望の作品をメッセージでお知らせください。なくなり次第終了になります。 アレルギーが起きにくいサージカルステンレス（sus316）を追加しました。 ネックレスチェーン単品のご注文はこちら ↓↓↓ https://minne.com/items/44065687 作品について 優しくお取扱いください。紐やネックレスチェーンを通すバチカン部分も手作りのため力をかけたり引っ張ると歪みます。 使用している天然石は（貝パール含む）キズ、クラック、欠け、窪み、黒い点などあるものがございます。 石のサイズ、ネックレスチェーンの長さは作品の説明欄などに記載しております。 14kgf、Sv925、18kgpのネックレスチェーンは既製品になります。 仕入れ先で検品済のものを再度こちらでも検品しておりますがとても繊細なためお取り扱いは優しくお願いいたします。 仕入れ値によって価格は変動します。 ご注文後の返品、返金、交換はできません。 お届け先のご住所、お名前のご確認をお願いいたします。 こちらに戻ってきた荷物は（郵便局で保管期限切れ含む）手数料を含む再送料金300円～を頂戴してからの発送になります。発送は神奈川県です。 発送は注文IDごとになります。 土、日、祝日の発送はお休み その他のお休みはギャラリー内でお知らせさせていただきます。 ◆定形外郵便 補償なし、追跡なし 土曜、日曜、祝日　配送お休み お日にち、時間指定不可 郵便受けにお届け （荷物の大きさによって郵便受けに入らない場合もございます。） ご到着日はわかりかねます。 ◆簡易書留 配達員さんから手渡し お日にち、時間指定不可 引き受けと配達記録 発送後「お問い合わせ番号」をお知らせいたします。 ※詳細は郵便局HP等 でご確認おねがいいたします。 https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/kakitome/index.html ◆特定記録 追跡情報あり　郵便受けにお届け　保証なし 土、日、祝の配送休み ◆郵便局留について ご住所の書き方は郵便局のHPを参考にしてください ご到着の連絡はいきませんのでご自身でお受け取りください 到着日はわかりかねます。 https://www.post.japanpost.jp/service/sisho/ ご到着日のご指定、お急ぎ、遅いお日にちの発送希望等お日にちに関するご要望は一切お受けできません。 ギャラリー内の作品説明文下に記載している発送目安より遅れる場合は事前にご連絡いたしますが早い発送の場合は発送後のご連絡のみとさせていただきます。 ◆修理について サージカルステンレス以外のネックレス、石やパーツ割れ(傷)の修理はできません。 ◆サージカルステンレスのお直し 留め具、丸カンの破損は新しいものと交換してお直しいたします。 材料+工賃+往復の送料 初期不良 ⚠ご購入後7日以内（土、日、休日除く）またはご到着後2日以内にお手数ですが、破損した画像をメッセージに添付してください。 できる限り早くご対応させていただきます。 ⚠引き輪部分を強く引くと破損することがございます。お気をつけください。 チェーン切れは新しいチェーンに交換になりますが、留め具などのパーツも破損もしている場合がございます。 新しいネックレスをご購入していただいたほうがお安くすむ場合がございます。 ◆ワイヤーラッピングの巻き直し 有料になります。 お手数ですが、破損した作品の画像をお見せください。 往復の送料のご負担をお願いいたします。 ⚠こちらに到着したときに石が破損していた場合は修理はできませんので、割れない梱包方法でお願いいたします。 破損して届いた場合は返送させていただきます。