いつもminneをご利用いただき誠にありがとうございます。
minneではクレジットカード決済におけるセキュリティ対策の強化に伴い、アプリの最新バージョンを先日公開し、最新版へのアップデートについてご案内を行って参りました。
お客様の利用環境におきまして、OSアップデートが必要なケースが確認されましたので、アプリの利用環境についてのご共有とOSのアップデート手順をご案内いたします。
■iOS10.0未満、Android4.1.0未満でアプリをご利用のお客様へ
iPhoneアプリの利用環境は「iOS 10.0以上」、Androidアプリは「Android 4.1.0以上」 をサポート対象とさせて頂いております。ご利用のOSが上記バージョン未満の場合には、アプリの最新版へアップデートができない環境となります。
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【iOSアップデートの方法】
ご利用端末のOSバージョンは、以下の手順でご確認いただけます。
■OSバージョンの確認方法
『設定＞一般＞情報＞バージョン』
ご確認いただいたバージョンが「iOS10.0未満」の場合、OSアップデートは以下の手順で可能です。
■iOS アップデート
『設定＞一般＞ソフトウェアアップデート＞インストール または ダウンロードとインストール』
※アップデート前にはデータのバックアップを行ってからのアップデートをおすすめいたします。
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【Androidアップデートの方法】
ご利用端末のOSバージョンは、以下の手順でご確認いただけます。
■OSバージョンの確認方法
『設定＞端末情報＞Androidバージョン』
ご確認いただいたバージョンが「Android 4.1.0未満」の場合、OSアップデートは以下の手順で可能です。
※利用機種がアップデートの対象から外れている場合はアップデートはできません。
■Android アップデート
『設定＞端末情報＞ソフトウェア更新』
※アップデート前にはデータのバックアップを行ってからのアップデートをおすすめいたします。
この度のアップデートについて疑問やご不明な点がございましたら、 お問い合わせ よりご連絡をお願い申し上げます。
iOS10.0未満、Android4.1.0未満でアプリをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
