いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、minneのメッセージ機能を利用して、minne公式を騙り個人情報の入力を誘導するメッセージを送信しているアカウントを複数件確認しております。
上記ようなのメッセージはminneとは無関係であり、弊社から送信されたものではございません。
確認できたアカウントにつきましては、順次対応いたしておりますが、注意喚起のため皆様へお知らせいたします。
◆メッセージ送信による事象について
心当たりのないアカウントから、個人情報の入力を誘導するメッセージが不特定多数のお客様に届いていることを確認しております。
万が一、メッセージを受信された場合は、メッセージ内に記載されているURLへのアクセスなどはお控えいただき、外部サイトへのアクセスを誘導する不審なメッセージが届いた場合どうしたらよいですか?の手順にてご報告をお願いいたします。
また、アカウントを乗っ取ろうとする不審なユーザーの存在を確認しております。
2要素認証を設定しているアカウントで、身に覚えのないログイン試行に関するSMSが届いた場合は、破棄いただくなどでご対応をお願いいたします。
minneでは、不正アクセスを検知次第迅速に対応しておりますが、
さらなるセキュリティ強化のため、お客様ご自身でも以下の対策をお願いいたします。
◆セキュリティ対策のお願い
・2要素認証の設定を行う
・パスワードは第三者に予測されにくいものを使用し、一定の期間で変更を行う
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。