日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、minneで使用している決済システムにて障害が発生しており、
VISAカードの本人認証サービス(3Dセキュリティ)を利用した一部のクレジット決済が行えない可能性がございます。
【障害時間】
・発生時刻:2015/10/02 06:42頃より
【影響範囲】
・VISAカードの本人認証サービス(3Dセキュリティ)を利用したクレジット決済
VISAカードの本人認証サービス(3Dセキュリティ)を利用したクレジット決済にて
エラーとなりご注文が完了しなかったお客さまにおかれましては、
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お急ぎの方は、大変お手数ですが他のお支払い方法に変更いただき、
ご入金いただきますようお願いいたします。
また、進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。
※なお、本障害によるデータの消失などはございません。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、
ご理解、ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
[2015/10/02 12:32 追記]
上記の障害につきまして、2015/10/02 11:25をもって復旧いたしました。
ご利用のみなさまにはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。