こんにちは、minneです。
このたび、minneのヘルプページが『ヘルプとガイド』としてリニューアルいたしました。
minneを使う上でお困りの際はぜひご活用ください。
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◆新しいヘルプとガイドのポイント
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これまでページが分かれていたよくある質問とマニュアルを一度に閲覧・検索できるようになりました。
あわせてカテゴリ分類を見直し、欲しい情報が見つかりやすくなりました。
また「はじめてガイド」として、これからminneで販売を始める方に向けたコンテンツも新たにご用意しました。
▼ヘルプとガイド
https://help.minne.com/
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◆今後のアップデート予定
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より便利で使いやすいページにしていくため、以下のようなアップデートを予定しております。
■AIが即時に回答するチャットお問い合わせ機能の導入
■コンテンツの充実化 - 安心してお取り引きいただくためのminneの取り組みのご紹介や素敵な作品と出会うポイントなど、minneをお使いいただくすべての方に役立つコンテンツ
ユーザーさまの疑問や不安をいち早く解決し、minneを使い続けたいと思っていただくきっかけになるようなページを目指して随時改善してまいります。
ヘルプとガイドには以下の手順でアクセスいただけますので、ぜひご活用ください。
WEBブラウザ：フッターまたは会員ページ内「ヘルプとガイド」
アプリ：左上のメニュー[≡] > ヘルプ > 「ヘルプとガイド」
ヘルプとガイドに関してご不明な点やそのほかご要望などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
今後ともminneをよろしくお願いいたします。
