日頃より、「minne」をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在minneでは「ソフトバンク」「ボーダフォン」「ワイモバイル」より提供されているメールアドレスを連絡用メールアドレスに指定いただいた方にて、弊社からのご案内メールが届かないというご連絡を複数確認しております。

▼対象のメールアドレス
　@i.softbank.jp
　@softbank.ne.jp
　@[記号].vodafone.ne.jp
　@ymobile.ne.jp

ご登録いただいたメールアドレスの綴りが正しく登録が行えている場合には、ご利用の携帯電話側で設定している迷惑メールフィルタ等の受信設定の影響を受けていることが考えられます。

＊以前までお受け取りが可能であった場合にもキャリア側の仕様の変更等により、メールの受信に影響が生じている可能性もございます。

ご面倒をおかけし大変恐れ入りますがご利用いただくメールアドレス側の設定でドメイン「@minne.com」からのメールが受信できるよう、受信許可リストへの登録、またはそれに準ずる設定を行っていただきますようお願いいたします。

また、ドメイン「@minne.com」の許可設定後も、minneからのご案内をお受け取りいただけない場合、受信許可リストへ下記メールアドレスの登録をお試しくださいませ。

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　①info@minne.com　
　メールマガジンなどminneからのお知らせの送信元

　②order@minne.com
　ご注文完了メールなど注文に関するご案内の送信元

　③noreply@minne.com
　フォロー作家さまの新作のお知らせや、入金確認した際のお知らせの送信元

　④confirm@minne.com
　販売者（作家）登録の際に必要な本人確認メールの送信元

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なお、現時点で上記のような状況を確認しておりますため、ご登録のメールアドレスへは、該当キャリア以外のPCのメールアドレスなどの設定を推奨しております。
お手数をおかけいたしますが、引き続きお困りの場合には、ご登録メールアドレスの変更もご検討くださいませ。

　※Gmail等のフリーメールでも登録可能です。

ご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。