イヤーカフ・イヤーフック

指輪・リング

ピアス

イヤリング・ノンホールピアス


※ ご購入の際は必ずお読みください

⿻ 発送方法について


・普通郵便(定形外) or クリックポスト


【 普通郵便の場合 】

・ 全国一律 200円
・ 追跡・補償サービスなし
・ 発送通知からお届けまでに3〜4日

※ 普通郵便は 土日祝日の郵便配達がお休みの為、発送のタイミングにより1週間以上かかる場合もございます。また離島の場合もお時間がかかります。予めご了承ください。


【 クリックポストの場合 】

・ 全国一律 250円
・ 追跡サービスあり (補償無し)
・ 発送通知からお届けまでに1日〜2日

※ 土日祝も配達があります。離島等はそれ以上かかる場合がございます。ご了承ください。


※ 送料の中には梱包代も含まれております。ご了承ください。


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⿻ 発送について

・ご購入から発送まで2週間程頂いております。

→ 作成〜発送まで：10〜14日間（土日祝除く）



お時間がかかりましてご不便をお掛け致しますが、ご了承の上ご購入をよろしくお願い致します。



※ 順次お作りしております。期間内には必ず発送しておりますので、いつ発送されるかなどのお問い合わせは御遠慮ください。


※ GWやお盆期間、年末に関しましては祝日が多いため、通常よりもお時間を頂きます。

詳しくはInstagramの発送についてのハイライト、ショップ上部にございますページよりご確認下さい。


※ 先に入金が必要な決済方法をお選び頂いた場合は、入金確認が取れてからの作成になります。

※ 金曜の14時以降、土日祝日に入金をした場合には、銀行・BASEで入金処理が休日明けとなりますので、よりお時間がかかります。お届けまでの日数が遅くなりますのでご了承ください。


※ 全ての作品が受注生産となります。 注文をお受けしてから、おひとつおひとつお作りしておりますので、お時間をいただくことをご了承下さい。


※ 順次お作りしております。期間内には必ず発送しておりますので、いつ発送されるかなどのお問い合わせは御遠慮ください。





・ 不規則に会社勤務しているため、メッセージの返信や発送などすぐに対応できないことがあります。予めご了承ください。なるべく迅速に対応できるよう努めて参ります。


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⿻ 作品について

・写真は撮影時の光の具合などにより実物と色味が異なって見える場合がございます。

※ 届いた作品の色が違う場合には事実確認を行い、明らかに色の違う場合には交換対応をさせて頂きます。
ですが、微妙な色の違い、色が気に食わないといったことでは交換致しかねますので、ご理解頂ける方のみご購入下さいませ。


・手作りになりますので左右の違い、気泡、凹凸等がある場合がございます。


・1から作っておりますので、既製品のような強度はございません。壊れてしまった際の返品交換はお受けできません。神経質な方のご購入はお控えください。


・ドライフラワーなどの自然素材を使用しております。経年劣化により徐々に変色していきますのでご理解頂ける方のみご購入ください。


・黄変しにくいUV︎レジンを使用していますが、ご使用時以外はなるべく紫外線の当たらない場所で保管をお願い致します。


・金具によっては金属アレルギーになりにくいとされるチタン製のものを使用しておりますが、金属アレルギーのある方は自己判断でのご購入となりますので、当方は一切の責任を負いません。


・金具選択、色選択、サイズ選択等、備考欄に記入して頂く作品がございますので、必ず文章読んで頂き記入漏れのないよう、ご確認をお願い致します。


・ 普段使いでは問題ございませんが、力を加えたり、落としたりしますと、金具が折れてしまったり、作品が破損してしまう可能性がございます。その場合、当方は一切の責任を負いません。ご了承下さい。


・号数を記載しておりますが、リングの材質の違い、規格の違いなどで他のお店で売られているリングや既製品などとは号数の前後が生じる場合がございます。
ぴったり一緒ということは申し訳ございませんができかねてしまいます。ご自身でご使用されているリングの号数を目安としてご注文いただければと思います。
ハンドメイドですのでご理解頂いた上でご購入をお願い致します。


・イヤーカフについて
耳の分厚さや形で写真のような付け方ができない場合もございます。写真の付け方はほんの1例ですので、写真のように着用できないなどの理由で返品交換などはお受けできませんのでご理解頂ける方のみご購入ください。

また、リングとしても使える2wayでお作りをしているイヤーカフに関して、約11号と記載しておりますが個体差がございますので、内側サイズの前後が生じる場合がございます。
そちらもご理解頂ける方のみご購入ください。


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⿻ キャンセル・返品交換について

・ご注文後のキャンセル、返品交換は固くお断りしておりますのでご了承ください。


またお客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う等)によるご注文後のキャンセル等は一切受け付けておりません。

明らかな色の間違い(例：青を頼んだのにピンクだった)
明らかな金具の違い(例：イヤリングを頼んだのにピアスだった)
明らかな作品の違い

等であればこちらの不手際となりますので、
商品到着後3日以内にご連絡ください。事実確認後対応をさせていただきます。 
返送が必要になった場合の送料はお客様ご負担となりますのでご理解頂ける場合のみご連絡お願い致します。


・こちらでも検品は必ず行っておりますが、配送中に破損したもの等は、【発送について】にあったとおり補償がございませんので一切の責任をとりかねます。 ご理解いただけますかただけ、ご注文をお願い致します。


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⿻ 納品書・領収書について
環境への配慮と個人情報保護為の納品書の同封は致しませんのでご理解とご協力をお願い致します。
納品書や領収書が必要な場合はご注文時に【備考欄】へ記載をお願い致します。



最後まで読んで頂きありがとうございました。

Knot