保存食工房TRAD n.u.

【夏季休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、下記の日程を夏季休業とさせていただきます。

・8月11日（火）
・8月13日（木）〜16日（日）

休業日は、商品の発送およびメッセージ・お問い合わせへの対応を休止いたします。休業中にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応いたします。

商品の発送予定日は、各商品ページをご確認ください。

なお、レモンケーキは通常「ご購入・ご入金確認日から10日後」に発送しておりますが、発送予定日が休業日と重なる場合は、翌営業日の発送となります。

※製造ロットの都合により、休業前に発送を前倒しさせていただく場合がございます（個別のご案内はいたしませんのでご了承ください）。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

🍪当店について
保存食工房TRAD n.u.は、国産素材にこだわった焼き菓子・無添加ドライフルーツの専門店です。
ちょっと特別なおやつや贈り物として、心と体にやさしいお菓子をお届けしています。

📦オーダー・まとまった数量のご相談について
イベント用、ギフト向けの【まとまった数量のご注文や個別対応（内容のカスタマイズなど）】をご希望の場合は、Creemaメッセージだけではご案内しきれないこともあるため、
詳細をご希望の方は下記サイトをご覧ください。

▶ 公式サイト（ご相談窓口あり）
https://trad-nu.jp/
（お問い合わせはサイト内のメールフォームより承っております）

▶ Instagram
https://www.instagram.com/trad_n.u/

※規約上、外部でのお取引を前提としたご案内はできかねますが、商品や対応範囲のご参考としてご覧くださいませ。

🍋業務用販売について
カフェ、レストラン、自然食品店など実店舗をお持ちの法人様・個人事業主様向けに、ドライフルーツの業務用販売も行っております。
ご希望の方は、当店InstagramのDMまたは公式サイトのお問い合わせフォームより、【業務用販売希望】と添えてご連絡ください。
（恐れ入りますが、一般の個人様への卸対応は行っておりません）

🍊事業者情報（特商法表記）
サイト運営者：保存食工房TRAD n.u.
運営地：愛知県名古屋市
※連絡先は公式サイト内に記載がございます。

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愛知県内の小さな工房にて、夫婦で保存食をつくっています。
使うのは基本的に日本のおいしい素材達！
国産の野菜・くだものが一番輝く時期を大切に、ひとつひとつ丁寧に仕上げています。

◆日中（9:00～21:00）は発送業務＆製造等の作業をしております
・購入後の挨拶メッセージ
・発送通知
・発送時の追跡番号のお知らせ
その他質問への返信が【深夜・早朝】になる場合がございます。
なお休業日は終日メッセージは返信はおこなっておりません。

特に、発送通知は遅くなるとご心配をおかけすると思いますが
発送予定日に間に合わない場合は
【必ず事前にご連絡を致します】ので、通知をお待ちいただけますと幸いです。

◆発送について
ご入金確認後、商品ページごとに記載の発送目安日以内に発送致します。
（年末年始・夏季休業・土日祝日は発送業務をおこなっておりません）

◆返品・交換について
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、返品または交換対応させて頂きます。
お受取り後24時間以内にご連絡ください。

◆受取日時の指定について
当店で採用している主な配送方法『クリックポスト』ではポスト投函タイプのお荷物のため、日時指定ができません。
贈り物にご利用の際は、お日にちにゆとりを持ってご注文頂けますと幸いです。

◆休業日について
『土・日・祝日、年末年始、夏季休業期間』
上記期間は休業させていただいております。
休業中にお寄せいただいたお問い合わせへは
休業日明け、10:00～順次ご案内をさせていただきます。
休業日中のお問い合わせ・ご注文の急増により、すぐの返信が難しい場合もございます。ご承知おきくださいませ。

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ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
それでは、当店で『おいしい保存食との出会い』をお楽しみください。

業務用サイズ販売
個人事業主様・法人様のみ。お支払いは銀行振込みのみ
nu_info@trad-nu.jpへ【業務用希望】とご連絡ください。
美味しいものが採れる・あつまる愛知県で保存食品を作っています。
手軽に、食べやすく、馴染みやすく…と考え『保存食』としてならこれが叶うのではないか？と思い、お店を立ち上げました。先人の知恵・伝統(tradition)にならいつつ、新しい(new/nu)保存食を作りたい！という願いをこめてお店の名前は「TRAD n.u.」『とらっどえぬゆー』と呼んでください！