この度は当店の商品をお目に留めていただき、ありがとうございます。

・御目当ての商品が欠品しているのでリクエストしたい
・この生地と縁を組み合わせたい
・しっかり目ではなく生地の風合いを生かした柔らかめで作って欲しい
・大人用の小さめサイズで作って欲しい
・内生地をワッフル生地ではなく普通の綿生地で作って欲しい
等の御希望がございましたら、特に条件なく無料でオーダーメイドさせていただきます。

・幼児サイズのマスクを小学生サイズにサイズアップして欲しい（＋100円）
・通常の幼児サイズより少し大きめ、少し小さめ、指定のサイズで作って欲しい（＋50円）
等のご希望も追加料金を頂戴し、承ります。


生地がメーカー欠品中につき、入荷待ちまたは入荷の予定がなくお作り出来ない場合もございますので、まずはお問い合わせいただけましたらと思います。

オーダーが立て込んでいる場合はお時間をいただく場合もございますが、なるべく早くお手元にお届け出来ますよう、ご購入いただきましてから3日以内に発送を心がけます。

専用ページを作成し、ご購入手続き及びお支払いが確認できましてから製作に入ります。

質問のみでも全く構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせ下さいませ⸜(๑’ᵕ’๑)⸝

オーダーにつきまして

大切なご家族様へ
ご友人へ、恋人へ…

贈り物用に無料でラッピングを承ります。
クリアフィルムケースの上からリボンとThank youシールをかけてお送りします。

ラッピングご希望の方はご購入前・後どちらでも構いませんので、メッセージにて「ラッピング希望」とお伝え下さいませ。
リボンのお色やシールの種類はお任せとなりますのでご承知おき下さい。

あなたの大切な方に喜んでいただけますように。


無料ギフトラッピング

⚪︎⚫︎初めに…⚫︎⚪︎
販売しております商品は、ハンドメイドとしてのできる限りの品質に近づける努力は惜しみません。ですが、既製品のように完璧なものではありません。そちらだけどうか、ご理解の上ご購入を検討されますようお願い申し上げます。


・返品、交換をご希望される場合
必ず以下の内容を御了承いただきますようお願いします。


⭐︎ご返品、交換について
・衛生用品に関しましては、初期不良で無い限りは衛生上の問題により、使用後の商品は返品交換は如何なる場合でも不可です。

ーーーーーーーーーーーーーーーー
・返品、交換可能な条件
ーーーーーーーーーーーーーーーー

1. 商品到着後、1週間以内であること。
2. 未使用品であること。
3. 名入れ済み商品ではないこと。
4. 初期不良や、その他やむを得ない理由があること。


ーーーーーーーーーーーーーーーー
・初期不良などこちらに非がある場合
ーーーーーーーーーーーーーーーー

一例)
破損、汚れ、製作後にできたと思われる目立つ傷がある
使用が困難な程の糸のほつれ
到着した商品が違う
名入れ文字が違う
など


対応)
返品、交換にかかる送料などは全てこちら側の負担となります。


※ご返送品がこちらに届き、現物を確認後すみやかに正しいお品を発送させていただきます。お急ぎのところ大変恐れ入りますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。



ーーーーーーーーーーーーーーーー
・お客様都合の場合
ーーーーーーーーーーーーーーーー

一例)
色や大きさ、使用感、イメージと違う
ご自身でお手入れされた後に色落ち等が起こった場合
その他、注意書きしている内容が理由である場合
など

恐れ入りますが返品、交換は受け付け兼ねます。

ーーーーーーーーーーーーーーーー
・名入れ済み商品の返品 / 交換について
ーーーーーーーーーーーーーーーー

・お客様都合での返品、交換は、いかなる理由であっても承っておりません。
・初期不良などこちらに非がある場合は、承ります。



⚪︎⚫︎最後に…⚫︎⚪︎

一点一点心を込めて制作しておりますが、飽くまでもハンドメイド作品です。
お手入れについてのお願いや注意等、できるだけ詳しく記載するよう努めておりますが、起こりうる可能性の全てを書き記すことは難しいです。

極度に神経質な方や、どうしても気になる点がございます方は事前にメッセージにてお問い合わせいただきますか、ご購入をお見送り下さいますようお願い致します。

最後までお読みいただき、ありがとうございました( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )



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