ご購入前にご確認ください。

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【ご購入前に必ずご確認ください】 この度はご覧いただきありがとうございます。 皆様と気持ちの良いお取引ができるよう、いくつかご案内をまとめました。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。(※自宅にペット・喫煙者はおりません) ■ 作品について ・画像は見本です。ご注文後にひとつひとつ丁寧にお作り仕上げ等を行います。 ・手書きデザインやグラデーション、封入物の位置など、わずかな個体差が生まれます。ハンドメイドならではの一点物としての風合いをお楽しみください。 ・既製品のような強度はございませんので、優しくお取り扱いいただけますと幸いです。 ■金具・アレルギーとお手入れ ・樹脂、サージカルステンレス、K16GPなどアレルギーや変色に配慮した金具をご用意しております(一部オプション料金)。 ・より長く輝きを保てるよう変色防止剤を導入しておりますが、永久的なものではございません。ご使用後は柔らかい布等で拭き、密閉袋などで保管することをおすすめします。 ・また安全のため、小さなお子様やペットの誤飲・お怪我には十分ご注意ください。 ・チェーンなどその他の金属パーツはアレルギー対応素材ではありません。 ■ 梱包・お届けについて ・ヘッダーの画像が通常梱包(無料)の例です。お届け時の台紙や梱包デザインは、作品に合わせて予告なく変更する場合がございます。 ・ギフト用ラッピング(+100円)の詳細は、別途「梱包・ラッピングについて」をご覧ください。 ・改めて検品、梱包をしてから発送いたします。各ページに記載の「発送までの目安」は到着日ではございません。お急ぎ対応は現在お受けできかねますので、余裕をもってご注文ください。 ・宛先不明で作品が戻ってきた場合は、ご連絡の上、着払い(送料お客様負担)での再発送となります。ご購入前にご住所の確認をお願いいたします。 ■ 配送方法について 作品の発送には、以下の2種類からお選びいただけます。 【クリックポスト】240円 ・郵便受けへのお届け ・追跡サービスあり ・補償なし ・全国一律240円 ・10月1日より185円→240円に変更となります 【ネコポス】230円 ・郵便受けへのお届け ・追跡サービスあり ・紛失・破損時の補償あり(1個につき3,000円まで) ・全国一律230円 ※どちらも日時指定はできません。 ---------------------------------------- 10月1日以降      クリックポスト  ネコポス 送料   240円       230円 追跡   ○         ○ 補償   ×         ○(3,000円まで) お届け  郵便受け      郵便受け ----------------------------------------- ■ キャンセル・返品・配送事故について ・ご入金後のキャンセルや、イメージ違いによる返品・交換・返金はお受けできかねます。 ・ネコポス(追跡・補償あり/限度額3000円)、クリックポスト(追跡あり・補償なし)よりお選びください。 ・補償のない配送方法をご選択の場合、配送中の紛失・破損については配送業者の補償対象外となります。ポスト投函後の配送事故について、当ショップでは責任を負いかねます。 ・万が一、「到着後7日以内に通常使用で壊れてしまった」「開封前にパーツが外れていた」などの不具合がございましたら、メッセージにて状態のわかるお写真をお送りください。 ・期間内であれば、無償にて修理または交換をさせていただきます。 ■メッセージ・再販について メッセージは基本的に【10:00~22:00】に対応しております。万が一返信が遅れる場合もございますが、必ず丁寧にご対応いたします。お客様側のご入金遅れなども、ご事情に合わせて柔軟に対応しますのでご遠慮なくご相談ください。 売り切れ作品も資材があればお作りできますので、お気軽にリクエストしてください。 最後までお読みいただきありがとうございました。お気に入りのアクセサリーが見つかりますように。

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