アフターケア修理について

お買い物の前に必ずminneお客様規約 https://minne.com/terms/purchase をご確認ください。 静龍-SEIRYU-でご購入いただいた作品の修理に関するページです。修理をご希望のお客さまはご一読下さい。 【配送中の破損 / 発送完了日から14日以内の破損】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 作品到着後、14日以内に不備が見つかった場合は、 無償にて修理または交換対応をさせていただきます。 ※配送中の破損を含みます。到着後すぐに状態を ご確認ください。 　・到着した時に壊れていた 　・発送完了通知が届いてから14日以内の使用で壊れた 【修理をするにあたり】 作品をご返送いただく必要がございます。 下記の２つの返送方法よりご希望に近いものを お選び下さい。往復の送料及び修理にかかる費用は こちらが負担いたします。 • A：【お急ぎの方】ゆうパケット「着払い」で返送 ご自身で封筒をご用意いただき、着払いでお送りください。到着次第、迅速に修理・発送します。 • B：【手間を省きたい方】返送用キットを待つ こちらから返送用封筒をお送りします。届いた封筒に作品を入れてご返送ください。※封筒のお届け分、お時間がかかります。 【上記以外の修理について】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 到着から14日を過ぎた場合や、お客様の手元で生じた 破損についても、可能な限り対応いたします。 まずはメッセージにて破損箇所の写真 （難しい場合は詳細な説明）をお送りください。 【修理費用の目安】 • 軽微な修理： 500円〜1,000円 • 手間のかかる修理： 1,500円〜2,000円 • 再制作に近い場合： 2,500円〜（要相談） ※往復の送料は、お客様のご負担となります。 ※内容と金額にご納得いただいてから、専用ページにて お手続きをお願いいたします。 3. 修理に関するご注意 • 対応不可の場合： 破損の状態や構造の特性上、 修理をお受けできないこともございます。 その際は無理な対応はせず、状態を説明した上で 買い替え等のご相談をさせていただきます。 • パーツについて： 仕入れ状況により、当時と全く 同じパーツがご用意できない場合がございます。 • つまみ細工の特性： 布製のため、水濡れや強い力、 皮脂汚れによる劣化は完全に元に戻せないことが ございます。 【最後に】 ご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。