RKANA アルカナと読みます。由来は、自分の名前と、アルカナは神秘の意味があります。

☆作品について個体差・風合いについて。
「一点一点手作業で制作しているため、作品ごとに多少の個体差があり、左右でも柄や大きさが異なりますが、ハンドメイド作品ならではの風合いとしてお楽しみください。」

☆色味について。﻿
「お使いのモニターや閲覧環境によって、写真と実物の色味が異なって見えることがあります。ご了承ください。」

☆素材について。﻿
「レジンを使用しており、表面に傷や気泡がある場合がありますが、世界に一つだけのアクセサリーとしてお楽しみください。」﻿

☆金属について。
「現時点で、スタッドピアス(ぶら下がらないタイプ)商品は、追加料金により、金属アレルギー対応(サージカルステンレス)に変更可能、フックピアス、イヤリングは金属アレルギーに対応した商品ではございません。お肌に合わない場合は使用を中止してください。」﻿

☆誤飲の危険性について。﻿
「小さな部品を使用しているため、小さなお子様やペットが誤って飲み込まないよう、使用しないときは手の届かない場所に保管してください。」﻿

☆発送について、納期について。
「在庫のある作品は、発送まで2日から3日、
在庫の無い作品は、受注生産となり、発送まで2日から６日ほど、お時間をいただきます。プレゼントなどでお急ぎの場合は、ご注文前にメッセージにて、ご相談ください。」

☆発送方法について。﻿
｢基本、クロネコゆうパケット(追跡あり)、簡易的なラッピングとなります｣﻿

☆複数購入送料について
｢まとめての発送は、まとめた専用ページが必要となりますので、備考欄か、メッセージ下さい。直ぐに専用ページお作り致します。
専用ページを作らない場合、複数購入された商品を発送する場合、1つの注文に対して1つの個口での発送となるため、複数個口が必要な場合は相談の上、他の配送方法を検討する必要があります。｣

☆返品・交換について返品・交換の可否。
「お客様都合による返品、交換は承っておりません。ただし、お届けした商品に破損や不備があった場合は、商品到着後早めにご連絡ください。画像確認の上、対応させていただきます。」﻿

☆ラッピングについて。
｢無料は、簡易ラッピング (異なる梱包の場合もあり)
有料は、クリア袋に入れてから、薄い巾着か、箱に入お入れします。｣

☆イヤリング装着画像品について
｢撮影の為に装着している品は、アルコール消毒してから梱包致します。｣

ご覧頂きありがとうございます、
よろしくお願い致します。
